Kot nadzornik vas lahko vaši trenutni in nekdanji zaposleni prosijo, da služite kot referenca, ali se prijavljate za novo delovno mesto, pri kandidiranju za napredovanje ali poskuša pridobiti strokovni certifikat. Služenje kot referenca je lahko izziv. Zaposleni morda ni zaslužil zvezne reference s svojo povprečno zmogljivostjo. Ali pa morda ne veste dovolj o zaposlenem, da bi vam ponudil uporabno referenco. Svoje reference za zaposlene lahko okrepite na več načinov.
Zagotovite podrobnosti
Ko prejmete klic od nekoga, ki išče referenco, se lahko spotaknete in ponudite nejasne besede, kot so "zanesljiv" in "odgovoren", ne da bi navedli trdne primere, ki bi podprli vaše izjave. Nenazadnje ta podatek ni uporaben za osebo, ki preverja referenco. Podajte specifične informacije o uspešnosti zaposlenega. Povejte zgodbo o tem, kako zanesljiv je ali odgovoren. Mogoče se je ponudil, da pride na vikend in opravi nalogo, da bi ostali ostali doma. Anekdota govori več kot nejasen deskriptor.
Bodi pošten
V idealnem primeru bi vas le najmočnejši zaposleni prosili, da služite kot referenca. Na ta način lahko odkrito dajete vesele ocene. V resnici pa to ni tako. Pogosto lahko celo podrejeni zaposleni zaprosijo za referenco, ker ste ti edina možnost. Če imate resnične skrbi glede zaposlenega, jih delite. Ne želite, da bi zaposlenega razočarali, vendar tudi vi ne želite nuditi svoje podpore, če ne mislite, da je zaposleni prav za to delovno mesto.
Prilagoditi
Včasih lahko napišete referenčno pismo, ki omogoča bolj premišljeno referenco. Vprašajte zaposlenega o položaju, za katerega se prijavlja. Na primer dobite opis delovnega mesta ali preberite o certifikatu. Nato napišite referenčno črko s tem v mislih. Če nekdanji zaposleni zaprosi za službo za pomoč strankam, se osredotočite na načine, s katerimi je sodeloval s strankami ali strankami. Njegova računalniška znanja morda niso tako pomembna.
Nasveti
Ne govorite brez razmišljanja - vzemite si čas, da premišljeno razmislite o vsakem vprašanju, tudi če vas telefonski klic uniči. Osredotočite se na odgovornosti zaposlenega in njegov uspeh pri izpolnjevanju teh nalog. Med referenčnim preverjanjem ne nudite občutljivih ali nepomembnih informacij - na primer, informacije o zdravstvenem stanju ali družini zaposlenega.
