Runbooks se najpogosteje uporabljajo v oddelkih za informacijsko tehnologijo in so referenca za skrbnike računalniških sistemov. Vodilne knjige običajno pripravijo najvišji vodstveni nadzorniki in na splošno vključujejo informacije v obliki drevesnih odločitev, v katerih so opisani vsi možni scenariji.
Zbiranje podatkov o podatkovnem centru. Vključite kontaktne podatke o vsakem skrbniku baze podatkov, gradbenih objektih, prodajalcih in podjetjih. V podatkovni center vključite podrobnosti o komponentah strojne in programske opreme. Te informacije morajo biti aktualne, da se zmanjša čas nedelovanja, če pride do okvare sistema.
Razvijte informacije o postopkih za vsako predvideno situacijo, ki se lahko pojavi. Postopek mora vključevati splošne operativne naloge, varnostne naloge, naloge sistemskega upravljanja, naloge spremljanja, naloge zbiranja podatkov, naloge za odpravljanje težav in naloge v sili.
Organizirajte informacije o postopkih v obliki drevesa odločanja. Ta oblika opisuje vsak možni izid za vsako situacijo. To bralcu omogoča, da sledi grafikonu, da bi našel specifičen odgovor za zadevno nalogo. Runbooks se lahko natisnejo v tiskani obliki ali kot računalniški dokument; Ker bo vodnik potreboval nenehne posodobitve, je lahko koristen računalniški dokument.
