Pobude za zagotavljanje kakovosti spodbujajo uspešne proizvodne operacije, katerih cilj je zmanjšanje odpadkov in denarnih izgub. Nekatere vrste odpadkov, ko se enkrat ugotovijo, se zlahka odstranijo iz tekočih dejavnosti v korist vseh zainteresiranih strani. Z ocenjevanjem specifičnih stroškov, povezanih z odpadki in izgubo, lahko vodje izboljšajo proizvodne procese in povečajo donosnost.
Viri odpadkov
Nekatere odpadke, ki nastanejo v proizvodnem obratu, lahko pripišemo preveliki proizvodnji, nepotrebnemu prevozu materialov in pretiranim čakalnim časom med delovnimi postajami. Te pomanjkljivosti so najpogosteje posledica napačne zasnove sistemov ali napake zaposlenih. Vsi ti odpadki povečujejo stroške proizvodnje in zmanjšujejo konkurenčno prednost podjetja na trgu. Obstajajo posebne metode za ocenjevanje neučinkovitih operacij, ki pomagajo pri analizi izgub in odpadkov.
Stroški kakovosti
Stroški kakovosti upoštevajo vse stroške, povezane s programi zagotavljanja kakovosti, odpadki in izgubo. Stroški skupne kakovosti so razdeljeni na posamezne kategorije, pri čemer se vsaka osredotoča na različne vidike proizvodnje. V proizvodnem okolju stroški kakovosti zajemajo stroške, povezane s preprečevanjem, ocenjevanjem in obravnavanjem napak pri izdelkih. Stroški kakovosti se lahko povežejo z računi stroškov glavne knjige in količino dolarja.
Stroški preprečevanja
Med preventivnimi stroški, ki nastanejo v proizvodnih obratih, spadajo načrtovanje kakovosti, raziskave o zmogljivostih dobaviteljev, pregledi novih izdelkov in študije zmogljivosti. Čeprav programi zagotavljanja kakovosti dodajajo vrednost organizaciji, imajo stroške. Merjenje stroškov preprečevanja in njihovo tehtanje glede na njihove koristi je odločilen proces odločanja pri upravljanju. Če kakovostno usposabljanje in preprečevanje ne omogočata bistvene razlike v poslovanju, mora vodstvo izvajati nove kontrole in izobraževalne tehnike.
Stroški ocenjevanja
Pregledi, umerjanje in testiranje proizvodne opreme sodijo med stroške ocenjevanja, ki jih proizvajajo podjetja. V strojnici to vključuje preverjanje nastavitev stružnice in merjenje končnih del z mikrometrom. Vsak proizvodni objekt je drugačen, kompleksnost opreme pa močno spremeni obseg ocenjenih stroškov. Eno od načel zagotavljanja kakovosti je graditi kakovost v procesih in sistemih, kar zmanjšuje potrebo po pregledih.
Stroški odpovedi
Stroški notranjih in zunanjih okvar so povezani s poškodbami, ki se ujamejo med proizvodnjo ali po tem, ko je kupec prevzel izdelek. Obe vrsti stroškov odpovedi lahko zmanjšata ustvarjanje prihodkov in ogrozita ugled podjetja.Notranje in zunanje napake je lažje identificirati kot drugi odpadki, glede na motnje v proizvodnih procesih in nezadovoljstvo strank. Vodstvo in nadzorniki proizvodnje morajo poiskati vzrok teh napak in po potrebi prilagoditi postopke.
