Ocenjevanje uspešnosti zaposlenih se začne z razumevanjem delovnih nalog, odgovornosti in vloge zaposlenega v organizaciji. Za natančno vrednotenje je potreben opis delovnega mesta, pa tudi razumevanje, kaj delo vključuje, in usposobljenost in usposobljenost zaposlenega. Poleg tega bi morali biti nadzorniki, ki ocenjujejo uspešnost zaposlenega, dobro seznanjeni z metodami ocenjevanja uspešnosti podjetja in lahko ustvarjajo objektivne in nepristranske ocene.
Preglejte sistem upravljanja uspešnosti vaše organizacije in različne dokumente za določene korake v postopku ocenjevanja. Ocenjevanje uspešnosti zaposlenih se lahko zgodi vsako leto ali celo, ko je zaposleni še vedno relativno nov, na primer po zaključku 90-dnevnega uvodnega obdobja. Vmesna ocena po tem, ko zaposleni opravi uvodno ali poskusno dobo, se lahko nekoliko razlikuje od celovite ocene letnega delovanja.
Kot dokaz produktivnosti dobite kopije dnevnikov dela zaposlenega, evidenco prisotnosti in druge dokumente. Vključite opombe nadzornikov in vodij ter dokumente, povezane s pohvalami, disciplino ali korektivnimi ukrepi.
Ocenite zaposlitveno delovno znanje ali funkcionalno znanje. Ugotovite, ali je uspešnost zaposlenega skladna z njeno strokovno ravnjo.Na primer, če ocenjujete uspešnost vodje klinične medicinske sestre, upoštevajte njene dejanske delovne obveznosti za dokaz o strokovnem znanju pri razvoju načrtov klinične oskrbe bolnišničnih bolnikov. Če je potrebno, pregledajte načrte klinične nege medicinske sestre za točnost in ustrezen standard oskrbe. Pri ocenjevanju uspešnosti zaposlenih v zvezi s funkcionalnim strokovnim znanjem zagotovite, da zaposleni obdrži najsodobnejše znanje o svojem področju ter trenutne licence in certificiranje.
Poglejte opis delovnega mesta zaposlenega za ključne kompetence, ki so potrebne za opravljanje njegovih delovnih nalog. Temeljne kompetence so prenosljive veščine, ki so koristne za vsako delovno mesto. Primeri ključnih kompetenc vključujejo komunikacijske, organizacijske in časovne veščine. Ocenite, ali zaposleni te veščine rutinsko uporablja za opravljanje svojih delovnih nalog. Na primer, zaposleni, ki vedno zamuja z roki, morda ne uporablja veščin upravljanja časa ali razpoložljivih sredstev za izboljšanje svoje učinkovitosti. Pri ocenjevanju uspešnosti na teh področjih poiščite doslednost ali ponavljajoče se primere, v katerih se morajo zaposleni zanašati na svoje ključne kompetence.
Ocenite, ali ima zaposleni strokovne lastnosti, ki so skladne s filozofijo vašega podjetja. Profesionalne značilnosti segajo od neoporečnosti do sočutja in dobrih poslovnih načel. Čeprav se razvrščanje zaposlenih na te atribute morda zdi subjektivni izziv, lahko opazovanje delovnih razmerij zaposlenih in odnos do njegove zaposlitvene funkcije zagotovita ključne kazalnike, povezane s poklicnimi značilnostmi zaposlenega.
