Pred samo 25 leti je bila večina poslovnih pisarn opremljena s pisalnimi stroji in karbonskimi ploščami, namesto z računalniki in tiskalniki. Ko so računalniki postali mainstream potrošniški predmeti, je poslovni svet sprejel naraščajočo tehnologijo z vrtoglavim tempom. Sodobno gospodarstvo daje prednost pridobivanju, obdelavi in pravilni uporabi informacij v vseh oblikah in oblikah. Danes se vsota vseh računalniških in digitalnih tehnologij, ki se uporabljajo za upravljanje informacij v javnem in zasebnem sektorju, imenuje informacijska tehnologija ali IT. Informacijska tehnologija je odgovorna za inovativne preskoke in izboljšave na delovnem mestu v več sektorjih trga in igra ključno vlogo v poslovnih organizacijah.
Kaj je poslovna informacijska tehnologija?
Sistemi, ki vsebujejo informacijsko tehnologijo v današnjem poslovnem okolju, obsegajo številne vrste računalnikov, naprav za shranjevanje in mreženje. Dejansko je ena definicija poslovne informacijske tehnologije: uporaba računalnikov, shramb, omrežij in drugih fizičnih naprav, infrastrukture in procesov za ustvarjanje, obdelavo, shranjevanje, varovanje in izmenjavo vseh oblik elektronskih podatkov.
Zato IT vključuje vsako mehansko ali digitalno metodo, s katero poslovna pisarna zbira, vzdržuje, prikliče ali uporablja informacije. V tem okviru lahko informacije pomenijo pisno vsebino, dokumente, podatkovne baze, preglednice, e-pošto, avdio ali video datoteke, digitalne obrazce, ki so izpolnjeni in predloženi prek interneta, in še veliko več.
Pomen IT v poslovanju
Težko je preceniti pomen informacijske tehnologije v današnjem poslovnem okolju. Ne glede na to, kateri industriji pripada, je življenjska sila podjetja v današnjem gospodarstvu informacija, ki ji omogoča, da posluje.
Podjetja uporabljajo IT v številnih različnih kontekstih in za različne namene. Z drugimi besedami, IT ni le računalnik. Na primer, telefoni, radijska oprema in storitve VOIP, ki se uporabljajo za vokalne komunikacije, so vključeni pod okrilje IT. Enako velja, da so periferne enote, kot so tiskalniki, kopirni stroji, skenerji in 3D tiskalniki, prav tako del poslovnih informacijskih sistemov podjetja.
Seveda, ko večina ljudi misli IT, mislijo na računalnike: namizne stroje, prenosne računalnike in mobilne naprave, ki jih posamezniki uporabljajo za vnos in upravljanje podatkov, ustvarjanje digitalnih dokumentov, izvajanje raziskav in še več. IT vključuje tudi aplikacije in izvršljive programe, ki so nameščeni na teh napravah, da omogočijo uporabniku, da opravi zadevno nalogo. Nekoliko manj očitno je, da IT lahko vključuje tudi stroške, povezane z nakupom, konfiguriranjem in vzdrževanjem potrebne strojne opreme in opreme, da bodo IT sistemi v podjetju nemoteno delovali. Na ta način je IT postal ključen za globalno poslovno skupnost.
Vloga informacijske tehnologije v organizaciji
Vloga informacijske tehnologije v različnih sektorjih se je hitro razvila od zadnjega desetletja 20. stoletja. Sodobne organizacije uporabljajo informacijsko tehnologijo v večini, če ne v vseh, oddelkih in v večini funkcij. Očiten primer je e-pošta. E-pošta je postala vseprisotna pri povezovanju zaposlenih med seboj, med oddelki in med lokacijami ali trgi. To je res, ali je podjetje povsem lokalno z enotno točko prisotnosti ali ima pisarne na več lokacijah v več državah.
Toda IT presega svetovne operacije. Pravi informacijski sistemi dajejo podjetjem konkurenčno prednost, ki jim omogoča, da vstopijo na večje trge in učinkoviteje razširijo izdelke ali storitvene linije, kot tudi spremljajo konkurente. IT je zdaj postal tako razširjen vidik poslovanja, da ga mnogi zaposleni in upravljavci ne vidijo več kot ločeno funkcijo. Namesto tega je IT postal nepogrešljiv element vsakega poslovnega oddelka in funkcije, ki spodbuja inovacije in spodbuja rast v celotni organizaciji.
Informacijska tehnologija v podjetju pomaga korporaciji, da pozorno spremlja stroške in dobiček, kar upravi omogoča, da odločneje ukrepa, da zmanjša stroške ali spremeni osredotočenost prodajne ekipe, kadar je to potrebno. Močan informacijski sistem pomaga tudi vsem produktom delovati bolj produktivno. Z omogočanjem avtomatizacije in digitalnih orodij se lahko naloge, ki so trajale več ur, opravijo v nekaj minutah. Današnja prilagodljiva podjetja IT vdelajo v vse, kar počnejo, kar jim omogoča, da v krajšem času dosežejo več.