Kljub rasti spletnega komuniciranja je interakcija iz oči v oči še vedno najučinkovitejša oblika komunikacije v poslovnem svetu. Študija KHR Solutions v začetku leta 2010 je pokazala, da je 56 odstotkov tistih, ki so se odzvali, želelo komunikacijo iz oči v oči s svojimi menedžerji in nadzorniki, več kot polovica pa je želela komunikacijo iz oči v oči s kolegi.
To je osebno
Največja korist osebne komunikacije je, da je osebna. Razmislite o interakcijah, ki jih imate z drugimi, in o razlikah med interakcijami, ki se odvijajo po telefonu ali prek spleta - in tistimi, ki se odvijajo osebno. Ko komuniciramo z drugimi, je lažje oblikovati vez ali povezavo. V poslovnih okoljih lahko upravitelji, ki si prizadevajo komunicirati z zaposlenimi iz oči v oči, gradijo trdne odnose in krepijo zaupanje.
Nebesedna komunikacija
Komunikacija iz oči v oči ponuja prednosti, ki jih druge vrste komunikacije (npr. E-pošte ali telefona) ne morejo zagotoviti. Ko komuniciramo iz oči v oči, se lahko lotimo neverbalnih namigov, ki bi jih sicer lahko zamudili. E-pošto je mogoče zlahka napačno razlagati, medtem ko neverbalni namigi, kot so nasmeh, kimanje, zlaganje rok, mrzlica in številni drugi signali, pripomorejo k našim pogovorom.
Dialog med mnogimi
Sestanki oddelkov, srečanja in forumi na ravni mestne hiše ali podjetja omogočajo medsebojno interakcijo med mnogimi ljudmi. Nastavitve za komunikacijo iz oči v oči omogočajo dialog in razpravo bolj kot druge oblike komuniciranja, v veliki meri zaradi sposobnosti, da vidijo in sodelujejo s člani skupine.
