Razvijanje analize pomanjkljivosti v znanju vključuje določanje zahtevanih ravni usposobljenosti in trenutne ravni znanj in spretnosti na želenih področjih. Razlika med trenutno in želeno stopnjo je razlika. Analitik določi potrebne zahteve za prehod s trenutnih ravni znanja na želene ravni. V bistvu se analiza pomanjkljivosti v spretnostih sprašuje in najde odgovore na naslednja vprašanja: Katere spretnosti želite imeti? Kakšne spretnosti že imate? Kakšne so razlike med obema nivojema? Kaj morate storiti, da zmanjšate razlike in zaprete vrzel?
Določite zahtevane ravni
Ugotovite in navedite vse potrebne spretnosti v vsaj treh kategorijah. Kategorije lahko vključujejo odgovornosti, dolžnosti, naloge, funkcije in znanje. Spretnosti lahko zahtevajo posebne odgovornosti, potrebne posebne naloge, potrebne posamezne naloge, funkcije in znanje.
Pod vsako spretnostjo napišite opis zahtevanih ravni. Opis je lahko preprosto nizka raven, zmerna raven in strokovna raven. Opis je lahko tudi ocenjevalna lestvica od 1 (nizka) do 10 (strokovna) ali bolj zapletena s specifičnimi opisi za vsako postavko.
Ustvarite dokument, v katerem so podrobno opisani odgovori iz korakov 1 in 2. V ustrezno kategorijo zabeležite informacije o vsaki ugotovljeni spretnosti, vključno z zahtevanimi ravnmi za vsako spretnost.
Določite trenutne ravni
Z uporabo izbrane bonitetne lestvice ustvarite vprašalnik ali test, ki bo zajemal vsa ustrezna področja spretnosti, ki so navedena v ustreznih kategorijah. Test je lahko praktična vaja, vrsta nalog, intervju ali papirni / spletni kviz z več izbirami.
Vprašalnik / test vključite vpleteni osebi ali osebam. Zagotovite, da so odzivi prvotna prizadevanja oseb.
Ocenite rezultate poskusov in zabeležite rezultate v različnih področjih spretnosti pod ustreznimi kategorijami.
Določite vrzel
Primerjajte ugotovitve oddelka 2 z oddelkom 1 za vsako veščino v ustreznih naslovih. Ustvarite tabelo besed z naslovi kategorij, spretnosti in ravni. V zgornjih vrsticah se prikažejo ugotovitve oddelka 1 in v spodnjih vrsticah razdelek 2. Pokažite razlike v stopnjah spretnosti v tretjih vrsticah.
Napišite verbalno razlago ugotovitev. Če je mogoče, predstavite preprost graf z eno krivuljo, ki predstavlja želene ravni spretnosti in drugo krivuljo, ki predstavlja trenutno raven znanja. Poudarite razlike z uporabo puščic, senc in kratkih pojasnjevalnih izrazov / izrazov.
Opredelite možne strategije in taktike za zapolnitev vrzeli. Če je mogoče, vključite časovni okvir in proračun.
Pripravite popolno dokumentacijo vseh korakov v vseh treh razdelkih. Vključite sezname spretnosti, kopije vzorčnih vprašalnikov / testov, rezultate, ugotovitve in strategije. Vključite priporočilo o tem, kako se lahko zapre vrzel med trenutnimi ravnmi spretnosti in zahtevanimi stopnjami znanja.
