Kombinacija tržnega komuniciranja, včasih imenovana promocijska mešanica, je nabor petih orodij, ki jih podjetja uporabljajo za komuniciranje s svojimi strankami, obeti in zainteresiranimi stranmi. Ne glede na to, kako velika ali majhna je vaša organizacija ali kakšne izdelke ali storitve prodajate, lahko z uporabo kombinacije učinkovitega tržnega komuniciranja povečate svoj prihodek.
Nasveti
-
Pet ključnih sestavin kombinacije tržnega komuniciranja so oglaševanje, odnosi z javnostmi, pospeševanje prodaje, osebna prodaja in neposredno trženje.
Elementi trženjskega komuniciranja
V mešanici tržnih komunikacij je pet ključnih elementov: oglaševanje, odnosi z javnostmi, pospeševanje prodaje, osebna prodaja in neposredno trženje. Nekatere organizacije dodajajo tudi šesto komponento, to so dogodki in sponzorstvo.
Oglaševanje se nanaša na katero koli plačano promocijo izdelkov, storitev ali idej, ki jih je določil sponzor. Organizacije lahko oglašujejo na več načinov, kot so na televiziji, radiu, revijah, časopisih, oglasnih panojih in na spletu. To je učinkovit način za doseganje velikih količin ljudi, vendar je lahko tudi zelo drag.
Odnosi z javnostmi se nanašajo na področje mešanice, ki vključuje vzpostavitev dobrih odnosov z mediji in tistimi, ki jih zanima podjetje. Priporočljivo je, da poskušate odvrniti pozornost od neugodnih novic, ki se nanašajo na podjetje, ali ko poskušate promovirati celostno podobo organizacije.
Promocije prodaje so kratkoročne spodbude, ki jih podjetje ponuja v zvezi z njihovimi izdelki ali storitvami. To je zelo učinkovit način za pridobivanje potrošnikov, ki so lahko na ograji, ko gre za nakup, saj jih spodbuja s popustom ali kuponom.
Osebna prodaja se zgodi, ko prodajna ekipa podjetja neposredno sodeluje s svojimi strankami, običajno v okolju ena na ena. To je odličen način za izgradnjo odnosov s svojimi strankami in negovanje možnosti na poti do nakupa.
Neposredno trženje vključuje zelo ciljno sporočanje, ki je poslano na zelo ozko stranko ali seznam prospektov. Organizacije lahko usmerjajo trg z uporabo e-poštnih sporočil, glasil, navadne pošte ali telefona.
Čeprav ni formalno del mešanice tržnih komunikacij, so dogodki in sponzorstva še eno promocijsko vozilo, ki ga mnoga podjetja uporabljajo za ustvarjanje ugodne pozornosti za svojo blagovno znamko. To lahko vključuje sponzoriranje skupnostnih ali industrijskih dogodkov ali lastne poslovne dogodke, povezane z njihovimi strankami in možnostmi.
Prednosti uporabe komponent za komuniciranje v majhnih podjetjih
Težko je vedeti, katere sestavine mešanice tržnega komuniciranja lahko uporabite za promocijo vaših izdelkov in storitev. Tudi če nimate velikega trženjskega proračuna, obstaja več načinov, da svojo blagovno znamko in sporočilo prenesete na ciljno občinstvo.
Preden začnete načrtovati, katera orodja za komuniciranje boste uporabljali, se prepričajte, da dobro razumete, kdo so vaše stranke in kako pritegniti njihovo pozornost. Tako ste lahko prepričani, da vaša prizadevanja vidijo pravi ljudje. Ko gre za oglaševanje, televizije in večjih tiskanih mestih je lahko zelo drago. Če je vaše občinstvo na spletu, boste morda lahko kupili spletne grafike in besedilne oglase za majhen del stroškov televizijskega oglasa. Spletni oglasi so prav tako zelo ciljno usmerjeni po ključnih besedah, zato lahko zagotovite, da jih bodo videle vaše stranke.
Lastniki malih podjetij lahko uporabijo tudi druge elemente trženjskega spleta. Osebna prodaja ne zahteva, da ima podjetje veliko prodajno ekipo. Za izgradnjo odnosov s ključnimi možnostmi potrebuje le ena oseba, ki lahko vodi do prodaje. Podobno, ko gre za neposredno trženje, lahko e-poštni marketing učinkovito doseže vaš ciljni trg za relativno majhno naložbo vašega časa.
Sponzorstva se lahko zdijo kot nekaj, v kar lahko sodelujejo samo velike korporacije. Vendar lahko mala podjetja uporabijo to orodje za komunikacijsko mešanico tako, da sponzorirajo lokalne otroške športne ekipe ali kmetijske trge in sejme.
