Opredelitev trženja je "proces upravljanja, po katerem blago in storitve prehajajo od koncepta do kupca", v skladu s poslovnim slovarjem. Vključuje običajno "Four P's of Marketing" ali trženjsko mešanico, ki je sestavljena iz integracije produktnih, krajevnih (ali distribucijskih), cenovnih in promocijskih dejavnikov. London South Bank University v svojem priročniku o maloprodajnem marketingu ugotavlja, da je maloprodajno trženje preprosto uporaba tržnih načel v maloprodajnem poslovanju.
Distribucijski kanal
Glavni dejavnik pri maloprodajnem trženju je vpliv distribucijskih kanalov in procesov upravljanja dobavne verige. Kot je razloženo v Poslovnem slovarju, je distribucijski kanal gibanje blaga od proizvajalca do distributerja do trgovca na drobno, ki jih nato trži končnemu kupcu. Vsak korak v pretoku blaga vodi do cenovnih rezervacij, stroškovnih vidikov in vpliva na končno vrednost, ki jo prejme potrošnik. Trgovci na drobno pri sporočanju tržnih sporočil končnemu uporabniku upoštevajo vrednost, ki jo ponujajo njihovi partnerji ali ponudniki distribucijskih kanalov.
Promocije prodaje
Promocije prodaje so tržni pristop, ki je skupen prodajalcem. Organizacijam, ki niso preprodajalci izdelkov, je manj verjetno, da se bodo ukvarjale s pospeševanjem prodaje kot trgovci na drobno ali tistimi, ki prodajajo trgovcem na drobno. "Pospeševanje prodaje se nanaša na številne vrste spodbud in tehnik, usmerjenih k potrošnikom in trgovcem, z namenom, da bi ustvarili takojšnje ali kratkoročne prodajne učinke," je v skladu z opredelitvijo pospeševanja prodaje na spletni strani Dry Pen. Trgovci na drobno iz različnih razlogov uporabljajo prodajne promocije kot del tržnih načrtov. Ti vključujejo izgradnjo baze strank, prispevanje k poslovno filozofiji, ki je usmerjena k vrednotam, čiščenje presežnega blaga, ustvarjanje navdušenja za podjetja in ustvarjanje takojšnje gotovine za kritje dolžniških in stroškovnih obveznosti v kratkoročnem obdobju.
Upravljanje odnosov s strankami
TechTarget pojasnjuje v svojem "Kaj je CRM?" pregled, da je CRM ali upravljanje odnosov s strankami poslovni sistem trženja. Vključuje pristop celotne družbe z uporabo programske opreme in tržnih načel za vzpostavitev odnosov s strankami, analizo podatkov za bolj ciljno trženje in za izboljšanje skupne uporabniške izkušnje. Medtem ko lahko katera koli stranka ali organizacija, ki jo usmerja stranka, izkoristi CRM program, je najbolj povezana s trgovci na drobno zaradi sistemov in cilja vzpostavljanja dolgoročnih odnosov s strankami. Trgovci na drobno uporabljajo prodajna orodja v trgovini, na spletu ali prek drugih točk dotika s strankami (točke za interakcijo s prodajalcem na drobno) za vzpostavljanje odnosov s strankami in za začetek zbiranja podatkov. Analizirajo podatke za bolj ciljno usmerjena trženjska prizadevanja za določene stranke. Dostop do več informacij o strankah omogoča tudi bolj prilagojeno uporabniško izkušnjo.
