Lahko vodite svoje podjetje, vendar se včasih zdi, da še vedno imate veliko šefov, ki jih prijavite. Zainteresirane strani, ki se zanimajo za to, kako se vaše podjetje izvaja, lahko zahtevajo, izpolnjevanje teh zahtev pa lahko pomeni razliko med uspehom in neuspehom vašega podjetja. Vendar pa niso vse zahteve zainteresiranih strani enake. Nekatere zainteresirane strani so preprosto bolj pomembne kot druge pri odločanju.
Finančni delež
Primarne zainteresirane strani imajo lahko v vašem podjetju finančni položaj, ne glede na to, ali so vložile denar za rast ali so zaposleni, ki računajo na vaše plače za plačilo najemnine. Odločitve, ki jih sprejemate, lahko vplivajo na njihove prihodke. Na primer, če se odločite za razširitev, lahko za nekaj časa ustvarite manj dobička, kot plačate za to širitev. Vlagatelji in posojilodajalci lahko to vidijo kot grožnjo svojim dohodkom, medtem ko imajo zaposleni lahko nasprotno mnenje, če menijo, da to povečuje njihove lastne možnosti. Sekundarne zainteresirane strani pa so tiste, katerih prihodki ne bodo vplivali na vaše odločitve. Na primer, ljudje, ki živijo v soseski, se ne bodo soočili s finančnimi posledicami, če se odločite za dodajanje nove linije izdelkov. Dokler ne sprejemate odločitev, ki bi lahko škodile njihovim vrednotam nepremičnin, ostajajo sekundarne interesne skupine s finančnega vidika.
Glavni sodelavci
Delničarje lahko ocenite na podlagi tega, kako prispevajo k vašemu podjetju. Investitor se zagotovo uvršča med primarne interesne skupine. Prav tako tudi posojilodajalec. Toda glavni deležnik, ki ne prispeva denarja, ima lahko tudi velik vpliv na vaše podjetje. Na primer, najemodajalec je lahko ključnega pomena pri sprejemanju odločitve, ki jo sprejme mestni svet. Sekundarni deležniki imajo manj vpliva. To vključuje ljudi, kot so servisno osebje, prodajalci in podjetja, s katerimi poslujete. Morda so za vas pomembne, vendar jih je mogoče zamenjati. Dobavitelja surovin, ki ne morejo dobaviti, na primer, lahko nadomesti konkurenčni prodajalec.
Zaporedje poti
Ljudje, ki so bili zvesti vašemu podjetju, so lahko kategorizirani kot primarne zainteresirane strani, zlasti če so na položaju vpliva. Če imate posojilodajalca ali investitorja, ki je od začetka verjel v vaše podjetje, bi bilo pametno, če bi to osebo šteli kot primarno zainteresirano stranko. Kot tak, boste morda želeli zagotoviti, da je taka oseba obveščena o pomembnih dogodkih. Zainteresirana oseba, ki je pravkar prispela na prizorišče, kot je potencialni novi partner, se lahko obravnava kot sekundarni deležnik, ker nima te zgodovine v podjetju in nima toliko vloženega v svoj uspeh.
Pravne pravice
Glavna skupina deležnikov vključuje ljudi, ki imajo zakonske pravice, ki jih morate spoštovati. Na primer, vpliv vašega podjetja na okolje je lahko pomemben za sosesko, mesto, okrožje in celo državo, v kateri delate. Ko se odločite za razširitev svojega poslovanja, so to primarne interesne skupine, ker lahko vplivajo na to, ali vam bo to dovoljeno, sekundarne interesne skupine so tiste, ki nimajo pravic, ki vplivajo na vaše podjetje. Na primer, druga podjetja v vaši panogi so sekundarne interesne skupine, ker nimajo posebnih pravic, da bi vas ustavile pri delovanju na kakršen koli način, za katerega menite, da je primeren, dokler ne storite ničesar nezakonitega.
