Sporazum med kupcem in prodajalcem je dokument, s katerim se dve stranki strinjata, preden opravita transakcijo. Pri vsaki prodaji blaga ali storitev ni sklenjena pogodba med kupcem in prodajalcem. Toda večja prodaja, kot je prodaja nepremičnin, živih živali in avtomobilov, ogroža kupce in prodajalce. Sporazumi med kupcem in prodajalcem zagotavljajo, da se vsi udeleženci strinjajo z istimi pogoji in razumejo podrobnosti transakcije.
Narava borze
Osnovna pogodba, ki je osrednjega pomena za dokument kupca in prodajalca, je izmenjava denarja, premoženja ali storitev. Sporazum mora biti specifičen pri opisovanju izmenjave z navedbo, kaj bo vsaka stranka dala drugi. Ta del sporazuma vključuje tudi informacije o načinu dostave, ki lahko pomembno vpliva na stroške in hitrost dostave. Če je pogodba med kupcem in prodajalcem trajna, z avtomatskim podaljšanjem, mora to navesti tudi del pogodbe, ki zajema osnovno zamenjavo.
Pravila o plačilih
Sporazum med kupcem in prodajalcem vključuje informacije o plačilu, ki predstavlja primarno obveznost kupca. Ko kupec in prodajalec podpišeta pogodbo, se dogovorita ne le o znesku plačila kupca, ampak tudi o valuti, datumu zapadlosti, načinu plačila in načinu plačila. in zamudne ali zamujene plačila. Če podjetje svojim strankam omogoča nakup na kredit, lahko vključuje seznam rokov za plačilo na obroke.
Zagotavljanje kakovosti
Zagotavljanje kakovosti je še en dogovor, ki ga kupci in prodajalci sprejmejo pred podpisom dokumenta, ki formalizira prodajo. Ta sporazum zajema obveznosti prodajalca, da zagotovi blago ali storitve, opisane v pogodbi, na minimalni ravni kakovosti. Sporazum o zagotavljanju kakovosti vključuje vsako garancijo, ki jo ponuja prodajalec, skupaj s pogoji za politiko vračanja.
Arbitraža
Arbitraža se nanaša na postopek, s katerim lahko kupec in prodajalec poskušata razrešiti svoje razlike, če transakcija povzroči spor. Arbitražni del pogodbe o kupcu in prodajalcu lahko nakazuje, da mora kupec najprej stopiti v stik s prodajalcem, da bi opisal težavo, preden je sprožil sodni postopek, kar prodajalcu omogoča, da izpolni zahteve kupca ali ponudi povračilo. Sporazum bi lahko zahteval tudi posredovanje kot obvezen korak pred nadaljevanjem tožbe.
