Jasne, dobro napisane politike so bistvenega pomena za vodenje uspešnega in dobičkonosnega malega podjetja. Čeprav so smernice za posamezne politike odvisne od teme, kot so skladnost, varnost ali notranji nadzor, praktično vsaka poslovna politika poteka skozi pet glavnih razvojnih stopenj.Vsaka stopnja zagotavlja merilo za usmerjanje, ki sodeluje pri izboljšanju produktivnosti in krepitvi vaše donosnosti.
Opredelite cilje politike
Učinkovite politike odgovarjajo na vprašanje ali rešujejo tekoči poslovni problem. Iz teh razlogov je prva faza oblikovanja politike identifikacija vprašanj ali vprašanj, ki jih mora obravnavati vaše podjetje. Najpogosteje se pojavljajo vprašanja in vprašanja, ki so povezana z dolgoročnimi poslovnimi cilji. Na enak način so poslovni cilji povezani z vašo vizijo in poslanstvom. Ideje za ustvarjanje učinkovitih poslovnih politik izhajajo iz ciljev, kot so inovacije, zagotavljanje izjemnih storitev za stranke in upoštevanje vladnih predpisov. Politike, ki se osredotočajo na finance, izhajajo iz maksimiranja dobička, zmanjševanja stroškov in ciljev notranjega nadzora.
Oblikovanje politike
Med fazo oblikovanja politik pripravljate strategijo za reševanje nerešenih vprašanj ali vprašanj. Brainstorming je pogost pri oblikovanju politik, saj ima večina vprašanj več kot eno možno rešitev. Na primer, če pripravljate izjavo o politiki glede kajenja na delovnem mestu, lahko politiko temeljite na strogo predpisih, ki jih določajo države. Če pa menite, da državni predpisi v vaši poslovni viziji ne obravnavajo v celoti ciljev, se lahko odločite, da boste to vprašanje obravnavali tako, da upoštevate državne smernice, temveč da boste politiko bolj omejevalni.
Sprejemanje najboljše rešitve
V številnih malih podjetjih so odločitve o tem, katera možna rešitev najbolje obravnavala poslovne potrebe, neposredno lastnik podjetja. V večjih podjetjih lahko postopki sprejemanja politike sledijo bolj demokratičnemu procesu. Na primer, podjetja z upravnim odborom najpogosteje zahtevajo, da večina upravnega odbora odobri nove politike z glasovanjem. Če se večina ne strinja, se predlagana politika vrne v fazo oblikovanja.
Izvajanje poslovne politike
Medtem ko se prve tri faze oblikovanja politike osredotočajo na „kaj“, se četrta faza osredotoča na objavo politike in njeno delovanje. Ta faza zajema oblikovanje izjav o politiki z jasnimi parametri, vključno s tistimi, na katere politiko se nanaša, okoliščin, v katerih veljajo politične izjave in direktive, ter pomembnimi pogoji ali omejitvami. Na primer, pravilnik o kajenju na delovnem mestu mora navajati kakršne koli vladne predpise in obravnavati pomisleke, ki jih morda imate o zdravju vaših zaposlenih. Parametri morajo jasno določati, ali se politika nanaša na vsa ali samo določena področja delovnega mesta.
Ocenjevanje političnih direktiv
Zadnja faza procesa oblikovanja politike vključuje stalno vrednotenje. Ta stopnja je še posebej pomembna, saj se politike osredotočajo na upoštevanje vladnih predpisov. Faza ocenjevanja zagotavlja, da so politike posodobljene in da še naprej odražajo dolgoročne poslovne cilje. Če se pri pregledu ugotovi, da se politika izkaže za neučinkovito ali če se spremenijo regulativni ali poslovni standardi, lastnik podjetja ali skupina za odločanje odloči, ali je sprememba obstoječe politike ali oblikovanje povsem nove politike najboljša rešitev.
