Usposabljanje je ključnega pomena za uspešnost vsake organizacije ali podjetja. Potrebne so temeljite ocene za določitev najučinkovitejših programov usposabljanja in kako jih najbolje izvajati. Kaufmanova pet stopnja vrednotenja je ena od teh metod, ki se uporablja za razvoj začetnih in programov usposabljanja na delovnem mestu. Modeliran po štiristopenjski metodi ocenjevanja profesorja Donalda Kirkpatricka na Univerzi v Wisconsinu, teorija Rogerja Kaufmana uporablja pet stopenj. Namenjen je oceni programa z vidika pripravnika in oceni možne vplive na stranko in družbo, ki bi lahko nastali zaradi izvajanja novega programa usposabljanja.
Stopnja 1 - vnos in proces
Prva stopnja Kaufmanove metode ocenjevanja je razdeljena na dva dela. Stopnja 1a je vrednotenje »omogočanja«, namenjeno oceni kakovosti in razpoložljivosti fizičnih, finančnih in človeških virov. To je vhodna raven. Stopnja 1b, „Reakcija“, ocenjuje učinkovitost in sprejemljivost sredstev, metod in postopkov predlaganega programa usposabljanja. Testni subjekti se vprašajo, kako se počutijo glede navodil.
Ravni 2 in 3 - Mikro ravni
Stopnje 2 in 3 so razvrščene kot mikro ravni, namenjene ocenjevanju posameznikov in manjših skupin. Stopnja 2, »Pridobitev«, ocenjuje usposobljenost in obvladanje testne skupine / posameznika v razredu. Raven 3, “Uporaba”, ocenjuje uspešnost uporabe preskusne skupine / posameznika pri programu usposabljanja. Testni subjekti se spremljajo, da bi ugotovili, koliko in kako dobro izvajajo znanje, ki so ga pridobili v organizaciji.
Stopnja 4 - makro raven
„Rezultat organizacije“ je raven 4 v Kaufmanovi metodi vrednotenja. Ta raven je zasnovana tako, da oceni rezultate prispevkov in izplačil organizacije kot celote kot rezultat predlaganega programa usposabljanja. Uspeh se meri v smislu celotne uspešnosti organizacije in donosnosti naložb.
Stopnja 5 - mega stopnja
Na končni ravni Kaufmanove metode vrednotenja, »Družbeni rezultati«, se ocenjujejo prispevki k stranki in družbi kot celoti. Odzivnost, možne posledice in izplačila se ocenijo, da se določi uspešnost izvajanja predlaganega programa usposabljanja.
