Čeprav lahko izraz »racionalna organizacijska teorija« nekatere ljudi pripelje do razmišljanja v smislu organizacijske strukture ali oblikovanja, se izraz dejansko nanaša na okvir odločanja. Racionalni model pravi, da so podjetja strukture, zasnovane za doseganje specifičnih ciljev na logičen in predvidljiv način. Tako logika kot predvidljivost se nanašata na postopek odločanja. Po besedah Richarda L. Dafta, avtorja »Teorije organizacije in oblikovanja«, se nobeno podjetje ne more zanašati samo na racionalno organizacijsko teorijo za vsako odločitev, vendar se njeni zagovorniki, kadar je to mogoče, zatekajo k racionalnim procesom.
Značilnosti in splošni izrazi
Cilji podjetja in specifičen proces odločanja tvorijo jedro racionalne teorije. Cilji zagotavljajo merila na podlagi dejstev, ki so potrebna za iskanje rešitve ali odločitev o najboljšem načinu ukrepanja. Pri sprejemanju razumnih odločitev posamezniki uporabljajo analitiko, dejstva, diagrame, potek dela, organizacijske sheme in izraze, kot so informacije, učinkovitost, optimizacija, izvedba in oblikovanje. Drugi izrazi, ki so skupni racionalnemu odločanju, so omejitve, pooblastila, pravila, direktive, pristojnost, delovanje in usklajevanje.
Racionalno odločanje
Racionalno odločanje vedno sledi istemu logičnemu procesu v istem vrstnem redu. Odločitve so odvisne od dejstev in jasnih, objektivnih meril in ne upoštevajo dejavnikov, kot so etična vprašanja, moralo ali motivacija. Za racionalno odločitev, oris cilja in želenega rezultata, zbiranje podatkov in razmislek o razvoju seznama vseh možnih alternativ. Navedite prednosti in slabosti vsakega, sprejmite odločitev in ga nemudoma izvedite. Kot zadnji korak analizirajte rezultate.
Prednosti racionalne organizacije
Vsak korak v racionalnem organizacijskem modelu ima prednosti, ki skupaj ustvarjajo preprost, racionaliziran in jasen proces odločanja. Na primer, jasno opredelitev problema ali situacije in navedba želenega ali potrebnega izida lahko veliko prispeva k reševanju problema ali izboljšanju situacije. Brainstorming in temeljito raziskovanje možnosti ne zagotavlja le trdne podlage za dobro odločitev, ampak lahko tudi opredeli alternative, ki jih sicer ne bi upoštevali. Primerjava prednosti in slabosti vsake od alternativ poveča možnosti, da boste izbrali pravo rešitev.
Slabosti racionalnega modela
Ena od največjih slabosti racionalnega modela je, da ne upošteva ljudi, ki delajo v podjetju. Warren G. Bennis, organizacijski svetovalec in avtor, pravi, da je racionalni model kot »organizacija brez ljudi«. Pomanjkanje skrbi za etične vidike lahko povzroči težave podjetju. Poleg tega je prepoznavanje in raziskovanje vseh možnih alternativ - zlasti za kompleksne odločitve - lahko dolgotrajno in drago. Čas, potreben za delo prek korakov odločanja, lahko povzroči tudi zamujene priložnosti.
