Med poslovnimi analitiki poteka dolgotrajna razprava o poslovni in družbeni odgovornosti podjetij. Nekateri menijo, da bi se morala podjetja osredotočiti na dobiček družbe, drugi pa verjamejo, da imajo družbe etično odgovornost do okolja, v katerem delujejo. Teorija delničarjev in teorija interesnih skupin beležita ti dve poti, ki vsakemu podjetju omogočata, da se odloči, katero etično pot bo izbrala.
Teorije delničarjev in deležnikov so normativne teorije družbene odgovornosti podjetij, ki opisujejo etične odgovornosti korporacije. Čeprav ima vsaka teorija svoje korenine v poslovni etiki, je temelj dveh teorij zelo različen.
Razumevanje teorije delničarjev
Teorija delničarjev, znana tudi kot teorija delničarjev, pravi, da so upravljavci korporacije dolžni maksimirati donose delničarjev. V skladu s teorijo, ki jo je Milton Friedman prvič uvedel v šestdesetih letih, je korporacija zaradi ciklične narave poslovne hierarhije primarno odgovorna svojim delničarjem. Delničarji odobravajo plačo upravljavcev podjetij, ki so odgovorni za porabo korporacije, kar bi moralo biti tudi v skladu z željami delničarjev.
Razumevanje teorije deležnikov
Druga možnost je, da teorija interesnih skupin pravi, da imajo poslovni direktorji etično dolžnost do delničarjev družbe, pa tudi tistih posameznikov ali skupin, ki prispevajo k dobičkom in dejavnostim družbe, in tistim, ki bi lahko imeli koristi od podjetja ali bi jim lahko to škodovalo. Interesne skupine korporacije običajno vključujejo delničarje, zaposlene, stranke, dobavitelje in lokalno skupnost, v kateri deluje. V skladu s to teorijo mora podjetje pri sprejemanju poslovnih odločitev upoštevati interese vseh deležnikov.
Pogoste napake obeh teorij
Teorija delničarjev je pogosto napačno razumljena, kar pomeni, da morajo poslovni menedžerji storiti vse, kar je potrebno za povečanje dobička podjetja. Medtem ko je maksimiranje dobička v osnovi teorije, se vodstvo spodbuja, da zakonito in z neučinkovitimi praksami poveča dobiček. Poleg tega mnogi razumejo teorijo delničarjev, da prepovedujejo dobrodelnost. Medtem ko so družbene odgovornosti strukturirane kot pobude zainteresiranih strani, bodo zagovorniki teorije delničarjev trdili, da so dobrodelni projekti podprti v teoriji, če ti projekti koristijo korporaciji na koncu ali so najboljša razpoložljiva kapitalska naložba v tistem času.
Tudi napačne predstave obkrožajo teorijo zainteresiranih strani. Nekateri verjamejo, da mora biti dobiček ob upoštevanju te teorije popolnoma zanemarjen. V resnici je dobiček del večje etične sestavljanke, ki jo je treba upoštevati pri določanju vpliva, ki ga ima družba na zadevne deležnike.