Upravljanje je strateški proces in koraki v tem procesu so ključni za zagotovitev uspeha podjetja, poslovne enote ali posameznika. Koraki pri učinkovitem strateškem upravljanju vključujejo doseganje notranjih in zunanjih vložkov, razvoj ciljev in ciljev, razvijanje strategij in taktik ter določanje odgovornosti in odgovornosti za doseganje poslovnih ciljev.
Upoštevanje vnosov
Strategija ni ustvarjena v vakuumu. Vodje podjetij morajo razmisliti o vložkih iz notranjih in zunanjih virov, da bi jim pomagali pri sprejemanju zanesljivih odločitev. Notranji vložki lahko vključujejo stvari, kot so obseg prodaje, fluktuacija zaposlenih ali zadovoljstvo strank.
Zunanji vhodni podatki lahko vključujejo tržne informacije (npr. Število potencialnih strank na trgu, spremembe njihovega števila in konkurenčne sile), informacije o industriji in gospodarske podatke. Vsi ti prispevki služijo kot osnova za prepoznavanje organizacijskih moči, slabosti, priložnosti in groženj, ki so osnova za razvoj strategije.
Prepoznavanje ciljev
Učinkovita strategija mora vključevati opredelitev ciljev in ciljev. Organizacija in njeni zaposleni morajo vedeti, kaj se od njih pričakuje pri opravljanju dodeljenih nalog in funkcij ter se osredotočiti na prave prednostne naloge. Cilji so široke izjave o prihodnji usmeritvi - "povečati tržni delež".
Cilji so bolj specifični in vključujejo podrobnosti o specifični stopnji uspešnosti, ki jo je treba doseči, in o časovnem okviru, v katerem ga je treba doseči. Na primer, "povečanje tržnega deleža na severnem območju storitev za 39 odstotkov do konca leta."
Strategije in taktike
Cilji in cilji so podprti s strategijami in taktikami. Strategije v širšem smislu navajajo cilje, ki jih je treba doseči, in taktike, ki bodo posebej namenjene doseganju teh strategij. Na primer, strategija bi lahko bila: "uvesti nove izdelke." Taktike, povezane s to strategijo, lahko vključujejo: "Izvajanje tržnih raziskav za prepoznavanje potreb potrošnikov" ali "Razvijanje novih prototipov izdelkov". Razvoj strategij in taktik mora vključevati prispevke članov osebja, ki bodo vključeni v izvajanje.
Določanje odgovornosti in odgovornosti
Ko se načrti uvedejo, strateško upravljanje včasih ne uspe. Dodeljevanje odgovornosti in odgovornosti sta pomembna elementa zagotavljanja uspeha. Odgovornost bi morala biti namenjena posameznikom, ki bodo odgovorni za doseganje zastavljenih ciljev. Vzpostavljanje meritev, ki bodo zbrane in redno poročane, bo zagotovilo, da se bodo vsi zavedali napredka, ki je bil dosežen - ali ne. Ker se napredek meri in poroča, se lahko izvedejo popravki za spreminjanje strategij ali taktik za doseganje boljših rezultatov.
