ISO 90001 je sklop mednarodnih standardov za upravljanje in preverjanje dobre prakse upravljanja kakovosti. ISO je mednarodna organizacija, ki potrjuje, da podjetja, vladne organizacije in socialni subjekti izpolnjujejo določene skupne standarde. Ime ISO je vzeto iz grščine „isos“, ki pomeni „enako“, in se uporablja brez sprememb v vsakem jeziku, v vseh državah, ki sodelujejo.
Zgodovina
ISO se je začel leta 1946, da bi zagotovil demokratičen način določanja skupnih standardov za mednarodna podjetja. Od leta 1947 je ISO objavil več kot 17500 standardov za področja, od kmetijstva do tehnologije.
Serija ISO 9000
ISO 9000 je „družina“ standardov, ki se nanašajo na sisteme vodenja kakovosti. Podjetja se lahko prijavijo za certificiranje. Postopek certificiranja vključuje zunanjo revizijo s strani ISO. Če podjetje opravi revizijo, se lahko oglašuje kot "certifikat ISO 9001".
Kaj to pomeni?
ISO 9001 je certifikat, da se v podjetju uporabljajo nekateri formalni postopki za upravljanje nadzora kakovosti. To vključuje postopke spremljanja, vzdrževanje popolnih in natančnih evidenc, preverjanje nepravilnega izpisa, ukrepanje za odpravo napak in stalne notranje preglede učinkovitosti.
ISO 9001: 2008
To je polni naslov sedanjega ISO, ki se ukvarja z upravljanjem kakovosti, in navaja posodobitev standardov prejšnjih ISO 9000s.
Zakaj ga podjetja želijo
Mnoga podjetja vidijo certifikat ISO 9001 kot dvosmerno poslovno orodje. Ena od aplikacij je zagotoviti niz meril, na podlagi katerih se lahko podjetje primerja s svojimi konkurenti. Drugi je tržno orodje, ki strankam in strankam zagotavlja, da lahko zaupajo procesom kontrole kakovosti, ki se izvajajo.
