Informacije o izdelkih lahko potrošnike prepričajo o nakupu izdelka. Izdelek mora izpolnjevati potrebo ali rešiti težavo, ki jo ima stranka. Na primer, če stranka potrebuje digitalni fotoaparat za nočni poročni dogodek, bo iskala kamero, ki se uspešno ponoči. Zato morajo razvijalci izdelkov dati prednost predstavitvi natančnih informacij o izdelkih, od katerih so lahko odvisne stranke.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Navodila za uporabo izdelka
-
Seznam predstavitev
Navedite pregled izdelka za bralca, vključno z imenom izdelka, za kaj se uporablja, kje ga kupite ter ime proizvajalca in specifikacije izdelka. Podrobna predstavitev izdelka je zelo pomembna, pa naj gre za določeno programsko opremo, spletno stran ali kateri koli drug izdelek, ki ga je razvila organizacija. Kupci morajo natančno vedeti, kaj dobijo, preden kupijo izdelek.
Opišite funkcionalnost izdelka. Bralci morajo dobro razumeti, kako izdelek deluje in pod kakšnimi pogoji. Na primer, če je izdelek digitalni fotoaparat, morajo potrošniki vedeti, ali kamera deluje v slabem vremenu, ponoči ali v ostri sončni svetlobi na poročni dan.Digitalni fotoaparat, ki pokvari te vrste izzivov, morda ni v najboljšem interesu stranke.
Opredelite lastnosti izdelka. Bralci morajo biti navdušeni nad možnostmi izdelka. Želijo vedeti, kaj naredi izdelek boljši od konkurence ali pa je hitrejši, učinkovitejši ali bolj prijazen do uporabnika. Na primer, če je ta izdelek kamera, želi bralec vedeti, ali ima boljše funkcije kot druge kamere. Želijo vedeti, kako hitro lahko hitrost zaklopa zajame športne aktivnosti ali hitro premikanje živali.
Navedite prednosti izdelka, da bodo stranke razumele prednosti vlaganja v izdelek. Na primer, če stranka lahko prihrani čas in denar, se vrednost izdelka poveča ali če je izdelek prenosen in uporabniku prijazen, zagotavlja ugodnosti, ki lahko izboljšajo možnosti, da potrošnik vlaga v izdelek.
Nasveti
-
Da bi povečali zanimanje potrošnikov, vključite seznam vseh dodatkov, ki bodo dodani izdelku. V primeru digitalnega fotoaparata, na primer, lahko razvijalec želi vključiti torbico ali prosti fotoaparat. Bolj ko razvijalec izdelka lahko razlikuje proizvod od podobnih proizvodov, ki jih trži konkurenca, večje so njegove možnosti za privabljanje potrošnikov, ki so vanje pripravljeni vlagati.
Opozorilo
Razvijalci morajo zagotoviti, da so podatki o izdelku točni. Potrošniki pričakujejo, da bodo dobili točno tisto, kar jim obljublja izdelek. Nenatančni ali napačni podatki lahko privedejo do množičnega odpoklica ali navzočnosti tožb potrošniških zakonov. Pretiravanje lastnosti ali prednosti izdelka lahko povzroči trajno madež na ugledu razvijalca ali organizacije.
