Pred sprejetjem pomembne odločitve večina ljudi upošteva kvalitativne in kvantitativne dejavnike, pa tudi, kako se lahko obe kategoriji med seboj prepletata. Podjetja prav tako posvečajo pozornost finančnim in nefinančnim informacijam, preden prevzamejo konkurenčno stališče. V sodobnem gospodarstvu, v katerem so komercialne dejavnosti komajda linearni niz izkušenj, mora vodstvo podjetij upoštevati ekonomiko vsake transakcije, pa tudi poseben kontekst vsake poslovne odločitve.
Nefinančne informacije
V poslovnem okolju se vlagatelji in regulatorji zanašajo na različna orodja za merjenje nefinančnih informacij. Arsenal, ki je na voljo tem skupinam, je sestavljen iz dveh kategorij: notranjih in zunanjih. Notranje informacije se nanašajo na podatke, kot so cilji upravljanja človeških virov, politike upravljanja in strateška vizija vodstva. Korporativni opazovalci lahko uporabijo te organske informacije za prepoznavanje učinkovitih notranjih kontrol, kot tudi za odkrivanje nepravilnih in drugače neprimernih poslovnih metod - kot so goljufive ali nezakonite dejavnosti. Zunanje informacije prihajajo predvsem s trga in se nanašajo na vse, od premikov konkurentov in pogojev posojanja poslovne zakonodaje.
Finančne informacije
Podjetje, ki ne objavlja točnih podatkov o uspešnosti, se lahko počuti obremenjeno s silami, ki zahtevajo večjo preglednost. Različne skupine, od delničarjev do regulatorjev in javnosti, lahko zahtevajo, da najvišje vodstvo uvede dobre postopke za predstavitev finančnih poročil in poročanje. To povečano zanimanje za računovodske izkaze izhaja iz dejstva, da so finančne informacije pogosto ključne pri odločanju. Povzetki računovodskih podatkov podjetja so bogati z informacijami o solventnosti, donosnosti in likvidnosti. Primeri vključujejo bilance stanja, izkaze denarnih tokov in izkaze poslovnega izida.
Postopek odločanja
Nefinančne informacije so prav tako pomembne kot finančne informacije v procesu odločanja. Oba kosa podatkov vsebujejo dragocene vpoglede, ki lahko prinesejo zanimive rezultate, če jih uporabljate pravilno. Za odločitev se podjetja pogosto zanašajo na analizo PDCA ali sprejmejo posebne ukrepe. Ti vključujejo jasno opredelitev problema, ocenjevanje možnih alternativ, izbiro najboljše možnosti na podlagi obstoječih alternativ, spremljanje strategij izvajanja in redno preverjanje napredka. PDCA (načrtujte, naredite, preverite, ukrepajte) pomaga podjetju temeljito proučiti svoje operativne procese in pripraviti boljše načine za izpolnitev določenih nalog in odpravo dejavnosti, ki izgubljajo denar. Ekonomisti uporabljajo izraze "PDCA", "kolo Deming" in "cikel Shewhart" zamenljivo.
Vključevanje osebja
Pravilno sprejemanje odločitev je odgovornost korporativnega upravljanja, toda vodje oddelkov in vodje odsekov tudi odločajo. To sodelovanje - in povečana delegacija nalog - pomaga višjemu vodstvu pri osredotočanju na glavne pobude, ki bodo izboljšale prodajo, premagale tekmece in podjetju omogočile nadzor nad svojimi vzorci rasti. Osebje, ki se ukvarja z razvrščanjem, prav tako prispeva svoje vpoglede v korporativno odločanje, pri čemer sodeluje z vodji oddelkov za izboljšanje produktivnosti.
