Kako odpraviti težave s Hypercom T7Plus

Kazalo:

Anonim

Transakcijski terminal Hypercom T7Plus obdeluje nakupe kreditnih kartic prek telefonske linije. Na desnem robu terminala je prikazano območje za brskanje s kartico, tiskalnik pa se nahaja na hrbtni strani, da zagotavlja potrdila. Terminal lahko priklopite in upravljate ročno ali pa ga lahko upravljate skupaj z računalnikom. Ko nastavite enoto, boste morda naleteli na nekatere ovire s temeljito obdelavo transakcij. Vse težave s svojim T7Plus lahko odpravite, preden se zanašate nanj v prodajnem okolju. Izvajanje lastnega vzdrževanja bo imelo vaš terminal pravilno delovanje v ščepec.

Zasedena linija

Pritisnite majhen jeziček navzdol na koncu telefonskega kabla in ga izvlecite, da iztaknete telefonsko linijo iz priključka »Line Port« (na desni strani zadnje strani T7Plus) in ponastavite povezavo.

Telefonski kabel priključite v telefon in preverite, ali lahko prek sprejemnika slišite znak centrale. Telefonsko linijo priključite nazaj v vtičnico “Line Port”, dokler se slišno ne zaskoči.

Preglejte celoten kabel za luščenje ali raztrganine. Če je linija poškodovana, jo zamenjajte z novo.

Odklopite telefonsko linijo iz stenskega ali nadomestnega servisnega vira, počakajte nekaj sekund in priključite kabel nazaj v steno.

Motnja tiskalnika

S tipkovnico pritisnite tipko “Function” (Funkcija), nato pa tipko “7”, “1” in “Enter”, da potrdite, da je tiskalnik omogočen, če ne tiska.

Pritisnite tipko “Funkcija”, ki ji sledi tipka “8”, tipka “2” in “Enter”, da zaženete preskus tiskalnika, da preverite njegovo funkcionalnost.

Hkrati primite jezičke na obeh straneh papirnatega pokrova in stisnite noter. Odstranite papirnato rolo in preverite, ali je termalna rola. S prstom odstranite odvečni ali raztrgan papir s področja tiskalnika.

Spustite termalno rolo v razdeljevalec papirja, pri čemer se papir dovaja od spodaj proti enoti. Povlecite zavihek papirja preko terminala, zaprite pokrov papirja in odtrgajte presežek.

Obvestilo o napaki

Za začetek popravljanja sporočila »Prosim poskusite znova« na zaslonu pritisnite tipko »Funkcija«, ki ji sledita tipka »9«, »8« in »Enter«. Na sporočilo o zaključku prodaje terminal ni prejel odgovora.

Vnesite geslo “028510”, ko vas to pozove, in pritisnite “Enter”. Pritisnite “9” in “Enter”. Pritisnite “6” in “Enter”.

Pritisnite »Prekliči« in poskusite znova.