Vodstvene kompetence so veščine, motivi in stališča, ki so potrebni za delo, in vključujejo značilnosti komunikacije, reševanja problemov, osredotočenosti na kupce in sposobnosti dela v skupini. Čeprav so podjetja že dolgo sposobna analizirati in uporabiti finančna in druga „trdna“ sredstva, je človeško premoženje, ki je vključeno v vodstvene kompetence, težje vključiti v enačbo. Medtem ko so spretnosti in znanje del upravljavske kompetence, ki jo je mogoče razmeroma enostavno izmeriti, je nematerialna sredstva, kot so učinkovita komunikacija in timsko delo, čeprav so bistvena, težje določiti in ovrednotiti.
Vodstvena kompetenca: Tretji element
Po podatkih "Gwinnet Daily Post", "tradicionalna modrost pravi, da je uspeh ali neuspeh v veliki meri odvisen od vaših spretnosti in znanja. Toda tu je še tretji element uspeha, ki je bolj neopredmeten. "Tretji element je etos, ali miselnost, stališča in prepričanja, ki jih vodja prinese na delo. Visoko usposobljen računalniški programer, ki na primer zavrača sodelovanje z razvojno skupino pri večjem projektu se lahko izkaže, da je kljub njegovim tehničnim znanjem večja od odgovornosti.
Raziskave vodstvenih kompetenc
V skladu z raziskavami, objavljenimi v "Journal of Management Development", so raziskovalci poskušali ugotoviti, ali so podjetja lahko prepoznala vodstvene kompetence, in če je tako, ali so lahko oblikovala ocene uspešnosti, ki odražajo opredeljene kompetence. Opredeljenih je bilo 23 možnih kompetenc za upravljanje, strokovnjaki s področja človeških virov pa so vrnili 277 raziskav.
Kompetence vodstva
Prvih šest vodstvenih kompetenc, ki so bile v raziskavi opredeljene kot prednostne, so bile ustne in pisne komunikacijske spretnosti, kreativno reševanje problemov, usmerjenost v rezultate, spretnosti timskega dela in osredotočenost na stranke. Druge naštete kompetence so vključevale prilagodljivost, zanesljivost in domišljijo. Del etosa kompetentnega menedžerja je njegova sposobnost, da se skupaj z drugimi člani delovne sile udejstvuje v skupnih projektih, hkrati pa ohrani osredotočenost na cilje podjetja. Da bi bile koristne, morajo biti kompetence prenosljive, da se jih je mogoče naučiti, in raziskovalci so sklenili, da šest najboljših kompetenc za upravljanje ustreza tem merilom.
Sklepi o kompetencah vodstva
Zaključek raziskav je bil, da čeprav lahko podjetja prepoznajo vodstvene kompetence, jih je malo takih, ki so ocenili svoje uspešnosti. Raziskovalci predlagajo, da podjetja posodobijo svoje ocene uspešnosti, tako da odražajo pomembnost vodstvenih kompetenc.
Povečanje upravljavskih kompetenc
Poslovne šole porabijo malo, če sploh, časa za poučevanje »mehkih« znanj bodočim poslovnim vodjem. Ugled podjetja je odvisen od teh znanj in ugled ima finančno vrednost. "Dobro ocenjena podjetja imajo premijske cene, plačujejo nižje cene, privabljajo vrhunske zaposlene, imajo stabilnejše prihodke, se soočajo z manjšimi tveganji krize, volivcem dajejo večjo svobodo in imajo višjo tržno vrednost ter zmanjšujejo nestanovitnost cen delnic" Globe in Mail."
