Internet se danes uporablja kot medij za poslovanje, ne samo znotraj države, ampak po vsem svetu - torej ime World Wide Web (www). Skupna zamisel o vključitvi v poslovni podvig je imeti posebno trgovino, v kateri lahko prodajajo ali ponujajo blago in storitve. Vendar pa kompleksnost današnje družbe zahteva več poti, s katerimi se lahko ta prizadevanja dejansko dosežejo. Mnogi sodobni podjetniki izpolnjujejo zahteve kupcev in ponujajo blago in storitve z metodo, znano kot e-poslovanje.
Zgodovina
Elektronsko poslovanje, ali ustrezno, elektronsko poslovanje, izvira iz uporabe informacijske avtoceste, kot zelo učinkovito sredstvo za izvajanje poslovnih prizadevanj. Leta 1997 je IBM, eden vodilnih imen v informacijski tehnologiji, prvi uporabil izraz, ko je vključeval poslovna prizadevanja za akcijo, ki izhaja iz te teme. Sčasoma bo večina podjetij po svetu bolj nagnjena k uporabi interneta pri uresničevanju svojih ciljev za podjetje.
Funkcija
Poleg vsake transakcije, ki se izvaja prek interneta, e-poslovanje deluje podobno kot običajno poslovanje, zlasti v smislu ponudbe in povpraševanja. Najbolj osnovna, a najpomembnejša funkcija uspešnega e-poslovanja je dobra optimizacija iskalnikov. Optimizacija iskalnikov omogoča dobro uvrstitev spletne strani v Googlu, MSN-ju in drugih orodjih za iskanje, kar omogoča obiskovalcem in potencialnim strankam, da enostavno in učinkovito najdejo spletno mesto.
Vrste
E-poslovanje lahko razvrstimo v različne tipe. Prvič, vrsta med podjetji in potrošniki je izmenjava informacij med poslovno enoto in potrošnikom. V tem scenariju potrošnik izve, kolikor je le mogoče, o izdelku in se seznani z različnimi metodami nabave podjetja.Primer te vrste poslov je Amazon; Podjetje / e-poslovanje strankam pogosto zagotavlja znanje o izdelkih s tako imenovanimi »pregledi izdelkov«. Poslovanje med podjetji je še ena oblika e-poslovanja, kjer transakcije potekajo med podjetji, prek dostopnejših in cenejših kanalov. To se naredi tako, da lahko prodajalec na drobno zadovolji povpraševanje po dobavi, ki jo zagotavlja glavni prodajalec. Zadnja vrsta e-poslovanja je poslovanje vladam, ki vključuje izmenjavo dragocenih informacij med vladnimi institucijami in poslovnimi agencijami. Elektronska davčna prijava je primer elektronskega poslovanja med podjetji.
Premisleki
Ocenite stroške pred začetkom e-poslovanja. Poskrbite, da boste imeli dovolj časa in sredstev, da boste lahko uspešni. Na poti bodo izzivi, vendar se prepričajte, da ste vsaj postavili dobre temelje. Ohranite svojo spletno stran - posodabljajte jo. Naredite svojo spletno stran bolj privlačno s spletnim oblikovanjem, ki dopolnjuje vaš izdelek in dobro vsebino. Dobra spletna vsebina je zelo pomembna za e-poslovanje, zato poskrbite, da bo vsebina ohranjena sveža in privlačna. Odvisno od tega, kaj oglašujete ali prodajate, bodo zelo koristna tudi pričevanja in pregledi strank s strani tistih, ki so kupili in uporabili izdelek.
Opozorilo
Vzpostavite zaščitne ukrepe za prepoznavanje in / ali izogibanje brezvestnim potrošnikom. Ne pozabite, da je e-poslovanje, ki se izvaja prek interneta, na voljo vsem ljudem po vsem svetu. Medtem ko strankam nudimo najboljšo možno storitev, poskrbite, da bodo transakcije potekale čim bolj učinkovito, s čimer boste zaščitili (vaše e-poslovanje) in stranko.
