Oglaševanje je zasnovano tako, da ima različne učinke na potrošnike na podlagi ciljev posamezne kampanje, strategije pa so lahko učinkovitejše na enem delu procesa kot druge. Večina podjetij uporablja različne metode za spodbujanje doseganja številnih ciljev. Kampanja, namenjena spodbujanju prepoznavnosti blagovne znamke, bi na primer uporabila drugačno taktiko kot druga kampanja iste družbe, ki je imela za cilj navdihovanje ljudi, da dokončajo nakup artikla za velike vozovnice.
Večkanalno trženje
Različni tržni kanali imajo lahko različne učinke na stranko in podjetja lahko uporabijo kombinacijo pristopov za dokončanje prodaje. Ena študija, ki jo je sponzorirala pisarna inšpektorja poštne službe, je uporabila nevroznanstvenike Temple University, da izmerijo, kako so se stranke odzvale na različne oblike oglaševanja, in ugotovili, da je neposredna pošta bolj učinkovita kot spletni oglasi v vplivajo na kupčevo odločitev o nakupu. Digitalni oglasi pa so pritegnili pozornost strank hitreje. Oboroženi s tem znanjem, lahko podjetje zažene spletno oglaševalsko akcijo za ustvarjanje prepoznavnosti blagovne znamke, kot jo sledi s kuponom, poslanim po direktni pošti, da zaključi posel. Druge poslovne dejavnosti lahko uporabijo radijske oglase, da stranke usmerijo v prijavo na spletno mesto podjetja, da se registrirajo za določeno promocijsko ponudbo.
Segmentirano sporočanje
Povečana zmožnost segmentiranja oglasov, tako da se pojavijo le na ozkem delu občinstva, omogoča natančnejše ciljanje sporočil. Na primer, Progressive je vodil spletni oglas za svoj zavarovalni produkt na Facebooku, ki je mlajšim bralcem pozval, naj se odpovejo avtomobilskemu zavarovanju staršev in namesto tega izberejo svoje zavarovanje. Oglasi so bili oblikovani samo tako, da se pojavljajo na zaslonih tistih, ki imajo določeno demografsko starost; nekdo nad 40 let, na primer, tega ne bi videl. Podjetja lahko dosegajo uporabnike na spletu na podlagi njihovih navad brskanja, lokacije, interesov in demografskih skupin. Oglasi lahko sledijo uporabnikom prek internetain nekdo, ki je na potovalni spletni strani iskal lete do počitniških destinacij, bo verjetno videl oglase za tropske počitniške pakete ali potniške ladje, ko bodo nato preusmerili na spletno mesto z novicami.
Nasveti
-
Vse to ciljanje morda ni dobro v vseh primerih. Študija, ki jo je na primer izvedla Lisa Barnard na Ithaca Collegeu, kaže, da lahko spletni oglasi, ki ciljajo uporabnike na podlagi njihovih vzorcev brskanja, dejansko negativno vplivajo na odločitve o nakupu, če povzročajo občutek, da se uporabniki sledijo. "Moje izkušnje so bile, da odzivi potrošnikov na to niso bili dobri," je dejal Barnard. "Ugotovili so, da je res grozljivo."
Klici k dejanjem
Oglaševanje lahko prav tako močno vpliva na vedenje potrošnikov s prepričljivim pozivom k ukrepanju, ki potrošnike navdihuje, da hitro ukrepajo. To se lahko zgodi prek a časovno omejena ponudba, kot je enodnevni popust. Na primer, Amazon je 15. junij 2015 razglasil za Amazon Prime Day in obljubil je na tisoče odličnih poslov le tistim, ki so se prijavili za Amazon Prime, ki so od te publikacije stali 99 $ na leto. Medtem ko so bili posli sami po sebi razočarani, in velik del pogovora je bil pozneje negativen - le 42 odstotkov socialnih medijev je bilo pozitivnih, na primer po podatkih družbe Adobe - prodaja se je ta dan povečala za 93 odstotkov, po podatkih ChannelAdvisor. maloprodajni sledilnik.
Oglasi, ki izobražujejo
Čeprav morda ni osrednje poslanstvo oglaševalske kampanje, lahko tudi prizadevanja oglaševanja za izobraževanje potrošnikov pozitivno vplivajo. Whartonova študija farmacevtskega oglaševanja je na primer ugotovila, da so spodbude gledalcem, da pokličejo svoje zdravnike glede določenih zdravil, narekovale, da vidijo zdravnike glede določenega stanja, ki ga oglašujejo, vendar jim je omogočilo, da so pregledali tudi druge zdravstvene težave. Nekateri so se umaknili s cenejšimi generičnimi zdravili, namesto z oglaševanimi blagovnimi znamkami.
