Potrošništvo je preučevanje potrošniških odločitev, vključno s tem, kje potrošniki kupujejo, zakaj kupujejo in kako sprejemajo potrošniške odločitve. V tem procesu imajo potrošniki določene prednosti, ki jim pomagajo pri nakupu izdelkov po najnižji možni tržni ceni, pa tudi do posebnih pomanjkljivosti, ki vplivajo na porabo več denarja in nakup dodatnih predmetov.
Primerjalno nakupovanje
Potrošniki imajo možnost primerjati izdelke in cene v različnih trgovinah. Pakirani izdelki so enotni za več trgovin, ki se razlikujejo le po blagovni znamki in slogu. Potrošniki morajo pri nakupovanju uporabiti določeno omejitev, da primerjajo cene proizvodov v več trgovinah. Vendar pa ta prednost ustvarja tržno konkurenco med trgovinami, ki lahko zmanjšajo cene izdelkov. Spletno nakupovanje dodaja še en element primerjave, saj potrošniške možnosti za nakupovanje razširjajo v trgovine zunaj njihovega običajnega voznega območja.
Končna odločba
Še ena prednost, ki jo imajo potrošniki, je pravica do dokončne odločitve o nakupu. Medtem ko številni vplivi delujejo na usmerjanje potrošniških nakupov, potrošniki ohranijo končno pravico do nakupa ali nakupa kakršnih koli predmetov iz trgovine. Ta prednost sili trgovinam, da prilagodijo stroške svojih izdelkov navzdol, da bi prepričali potrošnike, da se dokončno odločijo za nakup izdelkov. To vpliva tudi na politike trgovin, kar kaže, da uspešno trženje in prodaja zahtevajo, da trgovine osredotočijo svojo pozornost na spreminjajoče se potrebe in želje svojih strank.
Vpliv oglaševanja
Oglaševanje močno vpliva na nakupne navade potrošnikov. Uspešno oglaševanje lahko prikrije razlike med različnimi izdelki in predlaga nakupne možnosti, ki so dražje. Poleg tega lahko uspešne oglaševalske akcije povečajo željo potrošnikov po nakupu in lastništvu določenih predmetov, kar dvigne ceno teh izdelkov v povezavi s povečanim povpraševanjem. Podjetja lahko oglaševanje uporabljajo tudi za ustvarjanje posebnih potreb ljudi, kot so prepričevanje potrošnikov, da morajo imeti nov avto, čeprav so njihovi sedanji avtomobili stari le nekaj let.
Omejeni viri
Še ena pomanjkljivost potrošnikov je omejena sredstva, ki jih morajo sprejeti. To vključuje omejitve dohodka in način, kako te odločitve vplivajo na zanimanje potrošnikov za proizvod. V povezavi s povečanim povpraševanjem, ki ga ustvarja oglaševanje, se lahko potrošniki počutijo, kot da bi morali kupiti predmete, ki presegajo njihove zmožnosti. Ta občutek lahko potrošnike prepriča, da preveč obnavljajo svojo nakupno sposobnost z različnimi kreditnimi možnostmi in kupujejo predmete, ki si jih ne morejo privoščiti.
