USPS krije vaše objavljene kuverte in pakete do 5.000 $ z zavarovano pošto, ki krije stroške izgubljenega ali poškodovanega blaga. Čeprav poštna storitev ne sledi samodejno vsem zavarovanim poštam, se lahko stranke dogovorijo za sledenje ali vložitev zahtevka, če je delček pošte izginil.
Sledenje elementov s številkami za potrditev dostave
Svojo pošto spremljajte s storitvami za potrditev dostave, ki strankam omogočajo, da vedo, ali in kdaj je paket prispel na določen cilj. Do te storitve lahko dostopate tako, da izpolnite obrazec PS 152 in ga predate svojemu poštnemu operaterju ali lokalni pošti. Potem, ko so vam priskrbeli barvno etiketo, jo pritrdite na stran pošiljke.
Preverjanje vaše postavke na spletni strani
Ko pošiljka prispe na končni cilj, se črtna koda, ki je priložena pošiljki, skenira zadnjič. Če želite izvedeti, ali je pošiljka prispela ali je še v tranzitu, se prijavite v račun, ki ste ga ustvarili na spletnem mestu USPS. V ustrezno mesto za iskanje vnesite številko črtne kode, označeno z "Številka oznake". Spletna stran zagotavlja posodobitve, ko pošiljka potuje z ene lokacije na drugo.
Sledenje besedila
USPS ponuja storitev, imenovano sledenje besedilu, v kateri lahko stranke sledijo zavarovani pošiljki s prejemanjem SMS sporočil prek telefona. Če poznate številko za sledenje vaše pošiljke, lahko besedilo 28777 - 2USPS - in prejmete odgovor s te številke, ki vsebuje najnovejše informacije o sledenju, skupaj s pričakovanim časom prihoda. Lahko se dogovorite tudi za prejemanje besedilnih sporočil prek telefona, tako da se prijavite na račun spletnega mesta USPS na strani za sledenje.
Zavarovanje pošte
USPS ureja vrste izdelkov, ki jih lahko kupci zavarujejo. To vključuje pošiljke, ki se običajno pošiljajo s prednostno pošto, standardno pošto ali paketnimi storitvami. Vendar pa USPS ne bo zavaroval izjemno krhkih predmetov ali nezaželenih predmetov, ki bodo dostavljeni ljudem s pričakovanjem plačila. Če je zavarovanje kupljeno na pošti, ga mora oseba, ki pošilja zavarovano pošto, osebno predstaviti na pošti ali jo dostaviti poštnemu prevozniku. Če pa je zavarovanje kupljeno prek spleta, lahko pošiljatelj pošlje poštni naslov v odobreno pošiljko.
