Predstavljajte si pesto kolesa, iz katerega izvirajo vse napere. V podjetju za posredovanje nepremičnin so ljudje, ki jih poznate, središče.Vsak govornik o vozlišču je napotitev od nekoga, ki ve in vam zaupa kot nepremičninski strokovnjak. Z gradnjo nepremičninskega posredovanja lahko zagotovite leta prijetnih stalnih delovnih odnosov z ljudmi, ki spoštujejo kakovost storitev, ki jih nudite.
Napišite seznam vseh, ki jih poznate, od sosedov do svojega prodajalca. Seznam prednostno razvrstite po tem, kako dobro poznate vsako osebo, od bližnjih prijateljev in družinskih članov do znancev. Te ljudi postavite v bazo podatkov, kot je Excelova preglednica ali program za upravljanje stikov. Vsaki osebi, ki je na vašem seznamu, pošljite pismo, v katerem pojasnite svoj namen, da začnete s posredovanjem nepremičnin. V pismu zaprosite za napotitev. Brian Buffini je v svojih Turning Point seminarjih: "Oh, mimogrede, ali poznaš nekoga, ki se zanima za nakup ali prodajo nepremičnin?"
Udeležite se poslovnih seminarjev in socialnih obveznosti, oboroženih s vizitkami. Bodite pozorni poslušalec. Ko nekdo, ki ga srečate, izrazi zanimanje za to, kar počneš, jim izroči svojo kartico in reče: »Delam samo z napotitvijo.« Pojasnite, da je poslovanje s posredovanjem nepremičnin koristno za stranko, saj vam omogoča svobodo, da se osredotočite na potrebe stranke in ne poraba nešteto ur za iskanje podjetij.
Vzdržujte mesečne stike z vašim vplivom. Naj bo osebno, kot lahko. Na primer, pokličite prejšnje stranke na svoj rojstni dan. Pošljite jubilejne kartice parom, ki jih poznate. Ponudite gospodinjske nasvete lastnikom stanovanj, ki jih poznate v mesečnem glasilu. Pošljite razglednice hiš, ki ste jih pravkar navedli ali prodali v soseskah, kjer živi vaše vplivno področje. Vedno vključite opomnik o vašem podjetju za posredovanje nepremičnin. Včasih deluje preprosto, »ljubim vas priporočila«.
Nagradite ljudi, ki vam poslovajo. Pošljite telefonski klic in jim sporočite, da cenite njihovo premišljenost. Nadaljujte s kartico zahvale in darilnim bonom za kavo ali vstopnice za kino. Osebe, ki se nanašajo na poslovanje, naj bodo seznanjene s tem, kar nudite njihovim napotitvam. Na primer, ko prodajalca kupite doma, posnemite fotografijo kupca in ga pošljite z drugo zahvalo osebi, ki vas je napotila.
Enkrat na leto gostiteljice stranke hvaležnosti. Povabite vse, ki so vam med letom poslali napotitev. Vključite pretekle stranke, bližnje prijatelje in družino ter vsakogar, ki je v vašem vplivnem okolju. Zagotovite obilo hrane in pijače. Ponudite nagrade za vrata ali nagradne igre. Osredotočite se na svoje stranke in koliko vam pomenijo. Nežno jih opomnite, da je vaš uspeh odvisen od njihovih napotitev.
Opozorilo
Ne plačujte provizije ljudem, ki vas napotijo. Po zakonu lahko samo pooblaščeni strokovnjaki za nepremičnine prejemajo provizije.
