Informacijski sistem za upravljanje (MIS) je niz notranjih kontrol, ki vsakodnevno pomagajo vodenju podjetja pri vodenju podjetja. MIS ni le računalniški informacijski sistem, ki zbira informacije, temveč splošno upravljanje, ki ga uporablja uprava.
Informacijski sistem
Vsa podjetja danes v svojem podjetju uporabljajo neko obliko tehnološkega informacijskega sistema. Uporaba avtomatiziranega sistema za beleženje in obdelavo poslovnih transakcij je bistvena za vodenje dobičkonosnega podjetja in odzivanje na tržna nihanja. Vendar so informacijski sistemi najboljši za zbiranje in poročanje informacij o podjetju; vodstvo mora še vedno pregledati in uporabljati informacije za doseganje ciljev podjetja.
Metode upravljanja
Informacije, ki jih sporoči MIS, bodo upravi pomagale najti področja, ki jih je treba izboljšati v svojem podjetju. Kako se te informacije uporabljajo za popravljanje poslovanja, je odvisno od načina upravljanja, ki se uporablja v podjetju. Uporaba decentraliziranega načina upravljanja omogoča, da popravke izvede vodilni vodja; to omogoča veliko avtonomije na vodstvenih položajih. Centralizirani slogi upravljanja so odvisni od najvišjih vodstvenih delavcev za popravljanje poslovanja.
Upravljanje virov
MIS poročanje pomaga podjetjem razumeti, kako dobro uporabljajo sredstva svojega poslovanja. Proizvodni objekti, upravljanje premoženja in delo so primeri virov, ki jih mora pregledati uprava. Neučinkovita raba virov lahko poveča stroške in omeji rast podjetja, ustvarja nižje stopnje dobička in zmanjša prodajo.
Postopek odločanja
Pri pregledu informacij, zbranih iz MIS, vsa podjetja uporabljajo neko obliko odločitvenega postopka. Vsak podatek je pregledan in uporabljen za odločanje o tem, ali je treba poslovanje povečati ali zmanjšati, ugotoviti je treba nove trge za izdelke ali povečati stopnje dobička. Postopek odločanja vključuje vse dele vodstva podjetja, ki skušajo ustvariti najbolj utemeljeno odločitev o možnih povezavah na vrh poročanih informacij.
Komunikacija
Ustrezna komunikacija pripomore k uspešnosti upravljavskih odločitev, ki temeljijo na informacijah iz MIS. Komunikacija omogoča najvišjemu vodstvu, da razpravlja o informacijah na ravni oddelkov in vodilnih delavcev, s čimer se ustvarja tok komunikacije navzdol za odločitve. V zvezi z odločitvami je pomembna tudi navzgor usmerjena komunikacija, ki zaposlenim na frontni črti omogoča, da se pogovorijo o informacijah o MIS z višjim vodstvom. Odprte komunikacijske linije omogočajo podjetjem, da prejmejo informacije od vseh ravni zaposlenih, pri tem pa sprejmejo najboljše odločitve iz informacij MIS.
