Dejavnosti v krogu kakovosti segajo v težave, ki vplivajo na nadzor kakovosti. Prostovoljne skupine oblikujejo rešitve za težave z zbiranjem podatkov, preiskovanjem, analiziranjem, oblikovanjem akcijskega načrta, izvajanjem in ocenjevanjem rezultatov tega načrta. Ko člani skupine določijo in dokončajo aktivnost, jim dajo svoje predloge upravi za ponovno preverjanje in ponovno ovrednotenje glede na cilje, prednostne naloge in standarde kakovosti. Krogi kakovosti se običajno nahajajo v podjetjih, ki jih upravlja japonščina, kjer soglasje spodbuja vodenje projekta naprej. Kakovostni krog najbolje deluje pri posredniku, kot je višji uslužbenec, ki koordinira delo.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Prostovoljci
-
Plakatna deska
-
Prenosniki
Navedite ime projekta, cilj, razloge za projekt, ime skupine in imena članov prostovoljca, da bodo vsi člani na isti strani glede zahtev projekta. Uporabite plakatno tablo in koledar, da obesite podrobnosti projekta v jasnem pogledu, tako da se člani lahko pogosto sklicujejo nanj. Poskrbite, da bodo vsi člani imeli svoje zvezke za beleženje in sklicevanje.
Ustvarite urnik aktivnosti. To je lahko v besedilni obliki, po možnosti v obliki koledarja. Najboljši so mesečni intervali, čeprav so tedenski koledarji sprejemljivi, če se bo krog kakovosti sestajal več kot enkrat na teden. Oddelki morajo vključevati seznam tistih, ki so prostovoljci za vsak del projekta. Lovci in nabiralci raziskujejo in zbirajo podatke, medtem ko druga skupina analizira in raziskuje podatke. Celotna ekipa bo sestavila akcijski načrt, presodila, kako ga izvajati, in nato ovrednotila rezultate. Navedite razdelke kot so raziskave, zbiranje, analiza, preiskava, akcijski načrt, izvajanje in vrednotenje, z ustreznimi prostovoljskimi imeni in zapiski pod vsakim oddelkom.
Ocenite to poenostavljeno vzorčno težavo, ki vam bo pomagala pri izvajanju dejavnosti v krogu kakovosti za vašo težavo: Krog kakovosti preučuje, kako najbolje zmanjšati odpadke v tovarni krogličnih ležajev. Skupina se najprej zbere za raziskovanje podatkov o količini odpadkov, proizvedenih v proizvodnem procesu. Skupina za kakovostni krog sodeluje z vodstvom pri odločanju o specifičnih ciljih, s katerimi bi merili podatke. To bo omogočilo, da obe skupini ugotovita, kje mora tovarna prilagoditi svoje proizvodne procese, da bi zmanjšala odpadke. Skupina zbira podatke in jih ocenjuje glede na cilje projekta. Odvisno od ocene podatkov in načina, kako se poveže s cilji projekta, se bo skupina odločila, kako nadalje raziskati zmanjšanje odpadkov, nato pa ponovno analizirati rezultate glede na cilje projekta, tako da bo podjetje lahko preprečilo prihodnje presežne odpadke in posledično izgubo denarja.
Razviti akcijski načrt za krog kakovosti, ki bo temeljil na analizi skupine in sodeloval z vodstvom za njegovo izvajanje. Vprašanje, ki velja za celotno podjetje, je pogosto medresorsko vprašanje.
Sodelujte z vodstvom, da bi ocenili dejavnost kroga kakovosti in jo po potrebi standardizirali, da bi izpolnili merila za standarde poročanja o kakovosti. Upoštevajte prihodnje teme, ki lahko izhajajo iz rešitev, ki jih predlaga kakovostni krog.
Nasveti
-
Pogosto se srečajte, če je mogoče, glede na cilje in smernice projekta.
Izberite prostovoljce s tal v tovarni, če je kakovostni krog v tovarni. So oči in ušesa, kaj se dogaja v jarkih in imajo pogosto večji vpogled kot upravljanje.
Krogi kakovosti predlagajo akcijske načrte za preprečevanje nadaljnjih težav, saj je veliko lažje in ceneje preprečevati težave kot rešiti težavo.
Opozorilo
Ne izpolnite za prostovoljce. Poiščite način, kako jih vključiti ali najti nove prostovoljce.
Ne ločujte kroga kakovosti od upravljanja. Uporabite tisto, kar imate in za katere veste, da boste našli potrebne informacije, da bodo izobraženi predlogi izvedljivi.
