Izboljšanje vedenja in odnosa zaposlenega zahteva potrpežljivost in predanost tej nalogi. Pomembno je, da zaposlene obravnavamo na zakonit in etičen način, pri čemer sporočamo nesprejemljiva vprašanja in razvijamo akcijski načrt za spremembe.V nekaterih primerih imajo običajno neporavnani delavci lahko situacije, ki začasno vplivajo na njihovo vedenje in odnos. V drugih okoliščinah so bili zaposleni lahko uspešni pri prehodu skozi proces zaposlovanja, vendar so negativni vplivi, ki so jih nekoč zaposlili in na delovnem mestu.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Pisna dokumentacija o vedenju in odnosih, ki vplivajo na delovno uspešnost
-
Pisna dokumentacija o rezultatih preiskave
-
Pisni akcijski načrt za soočenje in izboljšanje
-
Načrt spremljanja rezultatov za izboljšanje uspešnosti
Dokumentirajte v pisni obliki vsa vprašanja glede vedenja in odnosa. Zagotovite, da je dokumentacija podrobna in da so negativni odnosi jasno opredeljeni. John je na primer zavrtel oči in komentiral, da je bila zahteva nadzornika neumna. Bolj natančna je dokumentacija, boljše so možnosti za zakonito in moralno obrambo.
Izvedite popolno preiskavo vseh pritožb glede odnosov med zaposlenimi. Podjetja morajo pokazati poštenost do zaposlenih. Načrt za izboljšanje se mora neposredno povezati z vedenjem in odnosom zaposlenega s konkretnimi primeri.
Obravnavajte težave pri uspešnosti z zaposlenim v zaupnem okolju. Bodite zelo specifični s primeri vedenja in odnosov. Ker je odnos nedotakljiv, je treba predstaviti primere povezanega vedenja in dejanj. Glej specifično obnašanje, ne napadajočo naravo.
Vključite zaposlenega pri razvoju načrta za izboljšanje. Cilj je, da zaposleni prepozna vprašanja vedenja in odnosa ter se strinja z načrtom za izboljšanje. Vprašajte se, kako jim lahko pomagate izboljšati in kakšno sodelovanje lahko pričakujete v zameno.
Načrtujte nadaljnje ukrepanje v vzajemno določenem časovnem okviru. To je pomemben del procesa izboljšanja, saj bo zagotovil potrebne informacije za naslednji korak. Če je prišlo do znatnega izboljšanja, je načrt uspešen. Če izboljšanje ni očitno, bo morda treba razviti nove ukrepe za spremembo.
Nasveti
-
Komentirajte pozitivno vedenje in odnos zaposlenih.
Zagotovite spodbudo.
Opozorilo
Ne napadajte značaja zaposlenega. Ne obtožuj.
