Organizacija upravlja z informacijskim sistemom za upravljanje (MIS) za nemoteno delovanje. MIS, instrument odločanja, ki ga uporablja najvišje vodstvo, je sestavljen iz niza kontrol. Te kontrole zajemajo osnovne sfere podjetja: njegove ljudi, tehnologije, politike in postopke. MIS zbira informacije o vseh pomembnih področjih poslovanja, tabelira informacije in zagotavlja pomembna poročila.
Lastnosti
Informacijski sistem za upravljanje predstavlja podatke, kot so postopki organizacije, operativni postopki, notranje kontrole in priprave revizij, ki jih uprava uporablja za sprejemanje učinkovitih in učinkovitih odločitev. Notranje kontrole za vsak oddelek vsebujejo smernice za delovanje. Pretok dela, dodeljen zaposlenim, njihove odgovornosti in dolžnosti, na primer, je naveden pod notranjimi kontrolami.
Koristi
Organizacija koristi izjemno z uporabo MIS. Ta popolnoma avtomatiziran sistem omogoča organizaciji, da beleži, obdeluje in tabelira vse svoje poslovne posle in transakcije. Prav tako zbrane informacije omogočajo potrebne spremembe in izboljšave na področjih, ki jih urejajo. Na primer, organizacija lahko primerja dejansko in načrtovano prodajo ter sprejme ukrepe za odpravo morebitnih odstopanj.
Z uporabo dobrega MIS-a lahko najvišje vodstvo organizacije sprejema odločitve na podlagi informacij. Podatki, ki so prisotni v MIS, se proučujejo in analizirajo objektivno, organizacija pa lahko izbere najboljši kompromis za svoje delovanje, prodajo in druge funkcije. Prav tako lahko presodijo, ali se njihova sredstva pravilno uporabljajo.
MIS omogoča organizacijo dveh komunikacijskih procesov. Najvišje vodstvo sporoča svojim zaposlenim, kaj se od njih pričakuje in kako morajo izpolnjevati zaupane naloge. Zaposleni pa svobodno razpravljajo o svojih problemih in skrbi.
Vrste
Obstajajo štiri vrste MIS. Prvi, TPS (Transaction Processing System), je najbolj osnovna. Ta metodologija spreminja rutinske, vsakodnevne in ponavljajoče se poslovne transakcije. OIS (Operations Information Systems) zbira izčrpne podatke in tabelarizira, da upravljavci operacij uporabljajo in maksimirajo svoje rezultate in zmanjšujejo izgube. DSS (sistemi za podporo odločanju) in ES (Expert Systems) sta dve vrsti MIS, ki ju uporablja najvišje vodstvo za sprejemanje informiranih in inteligentnih odločitev. Obe vrsti obsežno uporabljata podatkovne baze in tehnike modeliranja
Omejitve
MIS je močno tehnološko usmerjen in zato nima človeškega elementa. Informacije, ki jih predstavlja MIS, so pogosto bogate narave. Strokovno znanje ljudi je potrebno za analizo predstavljenih informacij in za ustrezno sprejemanje odločitev.
Premisleki
Razvoj MIS-a stane denar. Običajno organizacija potrebuje pomoč svetovalca za razvoj sistema, zato je treba vse organizacijske postopke in kontrole skrbno in podrobno opisati svetovalcem.
