Preobrazba podjetja pomeni globoko, veliko spremembo. Brez dvoma je informacijska tehnologija sredstvo, ki lahko prinese to stopnjo sprememb. V daljšem časovnem obdobju, ko se informacijska tehnologija razvija, je večina podjetij resno prizadeta zaradi tehnoloških sprememb. Toda preobrazba poslovnih procesov in modelov je lahko tudi nenadna, saj nove rešitve spreminjajo poslovno okolje.
Identifikacija
Po mnenju odbora za skladnost arhitekturnih in transportnih ovir (Access Board) je informacijska tehnologija vsaka vrsta tehnološkega sistema ali rešitev, ki sodeluje pri "ustvarjanju, pretvorbi ali podvajanju podatkov ali informacij". Glede na vlogo tehnologije pri ustvarjanju digitalnih informacij je preobrazba v številnih podjetjih tako globoka, da je težko ugotoviti, kje se konča tehnologija in kaj se začne.
Zgodovina
Obveščamo, da skoraj ni precedensa za preobrazbo podjetij, ki je nastala v drugi polovici dvajsetega stoletja zaradi informacijske tehnologije. V tem času je bil računalnik sam prešel iz redkih in zapletenih v skupne in uporabniku prijazne. Neverjetne količine informacij in poslovnih sredstev so bile dane v digitalno obliko in upravljane prek računalniških vmesnikov. Rokovanje je bilo zamenjano s potrditvijo prek e-pošte. Informacijska tehnologija je preoblikovala poslovno upravljanje do te mere, da so metode, ki so se zdele moderne pred desetletji, zdaj zastarele.
Učinki
Učinki tehnološkega preoblikovanja podjetij so lahko pozitivni in negativni. Mobilne komunikacijske naprave in dostop do interneta omogočajo zaposlenim, da delajo od koder koli z veliko fleksibilnostjo, vendar pa tudi otežuje ločevanje osebnega in delovnega časa. Programske rešitve ljudem omogočajo preprosto ustvarjanje kompleksnih poročil, ki pa ne dodajajo vedno poslovne vrednosti. Strežniška okolja lahko shranjujejo ogromne količine informacij, ne da bi zavzela prostor, vendar lahko hekerji vdrejo v sistem in kradejo informacije, medtem ko so neopaženi.
Koristi
Vloga informacijske tehnologije v preobrazbi podjetij ima velike koristi.Sposobnost izmenjave informacij in sodelovanja brez geografskih omejitev je spremenila način, kako mnoga podjetja komunicirajo z osebjem in strankami. Tehnologija iskalnikov omogoča posameznikom dostop do informacij s hitrostjo in natančnostjo brez primere. Spletne strani uvajajo podjetja in razlagajo vrednostne predloge, preden se vsakdo odloči za čas.
Teorije / Špekulacije
Večina strokovnjakov se strinja, da bo preoblikovanje poslovanja iz informacijske tehnologije robustno in dolgoročno. Tudi v času gospodarske upočasnitve nastajajo nove tehnološke inovacije, ki še naprej spreminjajo način delovanja podjetij. Internetna tehnologija se še naprej širi, s čimer dodatno poslovno mesto preoblikuje v virtualno okolje. Informacijska tehnologija ima eno najpomembnejših vlog pri preoblikovanju poslovanja.
