Odpiranje trgovine
Lastnik trgovine ponavadi prispe v svojo trgovino nekaj minut pred začetkom. Trgovina je pripravljena za uporabo od prejšnjega dne, tako da mora lastnik odkleniti trgovino in preklopiti znak iz zaprtega na odprto. Lastnik lahko ostane za registrom in čaka na stranke cel dan ali pa ima zaposlene, ki jim bodo pomagali.
Skrb za stranke
Lastnikova naloga je, da zadovolji kupce. Na voljo mora biti, da poskrbi za vse težave, ki se pojavijo, tudi če zaposleni dela register. Večina lastnikov trgovin je na posestvu v delovnem času. Lastnik se mora odločiti, kdaj bo vrnil kupcu. Lastnik lahko stranki pomaga tudi s posebnimi naročili in prevzemom izdelkov na zalogi.
Čiščenje
Ko je trgovina zaprta za ta dan, se čiščenje začne. Tla morajo biti pometa in brisana, pulti pa so izbrisani. Vsa steklena okna ali vrata se obrišejo z Windexom. Nekatere udobne trgovine imajo preproge, ki jih je treba posesati. Če so v prehodu padli kateri koli izdelki, jih je treba pobrati. Vsak mesec je treba police obrisati, da bi trgovina ohranila videz čistosti.
Obnavljanje zalog
Sprejeti je treba inventar. Elementi, ki se izvajajo, morajo biti dodani na seznam. Izdelke nato lastnik naroči po telefonu. Lastnik bo imel račun pri dobavitelju, zato bo naročanje enostavno. Lastnik bo bodisi prejel račun po pošti bodisi bo zaračunal artikle na svoji kreditni kartici. Ko predmeti pridejo, lastnik potegne starejše predmete proti sprednji strani in postavi novejše v hrbet. Nato so police razporejene tako, da so videti privlačne za stranke.
Dokumentacija
Naloga lastnika trgovin je, da poskrbi za papirje. To vključuje inventar, prodajne prejemke, nakupne prejemke in plače zaposlenih. Lastnik mora tudi izplačati delavčeve plače in zadržati ustrezne davke, ki se pošljejo vladi. Lastnik trgovine je odgovoren za spremljanje prometnega davka in pošiljanje v četrtletju. Včasih bo lastnik najel knjigovodja ali računovodjo, ki ji bo pomagal pri tej veliki nalogi.
