V centralizirani organizacijski strukturi je organ odločanja osredotočen na vrh in le nekaj ljudi je odgovornih za sprejemanje odločitev in oblikovanje politik organizacije. V decentralizirani organizaciji so pooblastila prenesena na vse ravni upravljanja in v celotni organizaciji. Stopnja centralizacije ali decentralizacije organizacije je odvisna od obsega moči odločanja, ki je razporejena na vseh ravneh.
Lastnosti
Struktura organizacije in njena stopnja centralizacije ali decentralizacije sta odvisni od številnih dejavnikov, vključno z velikostjo organizacije in njeno geografsko razpršenostjo. V zelo veliki in raznoliki organizaciji je malo verjetno, da bo peščica ljudi razpolagala z vsemi viri za doseganje vseh ciljev podjetja. Posledično postane nepraktično osredotočiti moč in organ odločanja na vrhu. Podobno v geografsko razpršeni organizaciji centraliziran pristop ne bo najbolj učinkovit, saj ljudje z največ avtoritetami ne bodo mogli neposredno nadzorovati operacij na vsakodnevni osnovi.
Prednosti centralizacije
Najbolj očitne prednosti centralizacije so sposobnost organizacije, da natančno nadzoruje delovanje, zagotavlja enoten nabor politik, praks in postopkov v celotni organizaciji in bolje uporablja znanje centraliziranih strokovnjakov. V majhni organizaciji operacije verjetno ne bodo tako raznolike, pri čemer lahko najvišje vodstvo dejansko razpolaga s potrebnimi veščinami in strokovnim znanjem za upravljanje vseh vidikov poslovanja. V takšnem centraliziranem okolju so tudi dejanja posameznikov bolje usklajena s predpisanimi politikami poslovodstva, saj pravila izhajajo iz enega samega vira in malo je dvoumnosti.
Prednosti decentralizacije
Decentralizacija je skupna značilnost naprednih organizacij. Decentralizirana organizacijska struktura omogoča hitrejše odločanje in boljšo prilagodljivost lokalnim razmeram in kontekstu. V veliki organizaciji bi visoka stopnja centralizacije privedla do neučinkovitosti, saj bi morala vsa dejanja odobriti in odobriti najvišje vodstvo. Decentralizacija omogoča organizaciji tudi boljše prilagajanje razmeram s prenosom pooblastil na tiste, ki so fizično prisotni in dejavni v določenem projektu ali operaciji. Še ena pomembna prednost je upravljanje oskrbe. V decentralizirani organizaciji vodje na nižjih ravneh pridobijo ustrezne izkušnje, ki izboljšujejo kakovost človeških virov.
Prenos
Obseg pooblastil razlikuje centralizirano organizacijsko strukturo od decentralizirane. Prva naloga pri delegiranju je izbrati ustrezne delegate, ki temeljijo na pošteni in objektivni oceni posameznih sklopov spretnosti in njihovi ustreznosti za odgovornosti. Učinkovita delegacija se zgodi, ko delegati jasno vidijo izid svojih prizadevanj in kako se prilega organizaciji in njenim ciljem. Sodobno poslovno razmišljanje prav tako trdi, da bi se morali udeleženci zavedati meril uspešnosti in pričakovanih rezultatov in jih je treba priznati za dosežke.
Delegacija in krepitev moči
Delegacija je tradicionalni koncept upravljanja, medtem ko je opolnomočenje del novega modela upravljanja in oba sta sestavni del decentralizirane organizacije. Delegacija daje pooblastila samo posameznikom in spregleda vidike, kot so motivacija in volja za dosego te naloge. Po drugi strani pa pooblastilo nadomešča avtoriteto z lastništvom in upošteva edinstvene zmožnosti posameznika, kot so pobuda in učinkovitost, in ne le vloge in odgovornosti.
