Organizacijska struktura marketinškega oddelka je lahko preprosta kot podjetnik, ki nosi klobuk glavnega direktorja in glavnega tržnega direktorja. Ali pa lahko v eni družbi obstaja več deset ljudi, ki imajo višjega podpredsednika tržnega naslova; na stotine ljudi, ki služijo kot produktni menedžerji, in na tisoče pri prodaji.
Glavni cilj
Organizacijska struktura služi kot korporativna arhitektura za usmerjanje, navigacijo in prilagajanje med vsemi, ki so odgovorni za tržna prizadevanja za pomoč podjetjem vseh velikosti in presegajo njihove cilje in cilje.
Izvršni nivo
Tržne oddelke večine največjih korporacij na svetu, kot sta Procter & Gamble in Wal-Mart, vodi vodja trženja (CMO). Ta oseba nadzoruje notranje in zunanje tržne operacije ter poroča glavnemu izvršnemu direktorju družbe. Ima ogromno odgovornost in odgovornost za vse tržne, prodajne in tržne komunikacije.
Oddelek za trženje
Oddelek za marketing se osredotoča na vse funkcije izdelkov in blagovnih znamk, na splošno pa ga vodi direktor marketinga. Upravljavci izdelkov ali blagovnih znamk pod direktorjem so običajno dodeljeni določeni blagovni znamki ali kategoriji izdelkov.
Na primer, Procter & Gamble vsakemu izdelku dodeli upravitelja blagovne znamke. Vodje blagovnih znamk imajo notranje in zunanje odgovornosti. Interno so odgovorni za razvoj tržnih strategij, določanje cen, oblikovanje oglaševalskih proračunov in doseganje zastavljenih ciljev za prodajo in obseg znotraj različnih maloprodajnih in distribucijskih kanalov, kot so trgovina z živili, drogami in večji trgovci.
Na zunanji strani vodje blagovnih znamk usmerjajo, nadzirajo in odobravajo oglaševanje, razvito za svojo blagovno znamko, z dodeljeno oglaševalsko agencijo. Vodja blagovne znamke na pomembnejšem izdelku bi lahko nadziral letni proračun za oglaševanje v več sto milijonih dolarjev na leto.
Oddelek za tržne komunikacije
Ta oddelek je navadno ločen od marketinškega oddelka in ga vodi direktor tržnih komunikacij. Oddelki v oddelku za tržno komuniciranje običajno vključujejo odnose z javnostmi, javne zadeve in odnose z mediji. Splošne odgovornosti vključujejo pripravo vseh letnih poročil, sporočil za javnost in povpraševanja po medijih. Na primer, poizvedbe medijev do Bank of America glede provizij za preverjanje računa bi bile usmerjene k direktorju odnosov z mediji v oddelku za tržne komunikacije. Najnovejši trendi v potrošništvu, odpoklicih izdelkov, kriznih razmerah in upravljanju ugleda, poročil o dobičku podjetij na borzi, ekologiji in »zelenem« gibanju, družbeni odgovornosti podjetij in drugih vprašanjih so močno povečali pomen in pomen oddelka za tržne komunikacije.
Prodajni oddelek
Prodajni oddelek je odgovoren za doseganje prodajnih in količinskih ciljev, ki jih je določil vodja trženja. Oddelek običajno vodi direktor prodaje. Prodajni oddelek tesno sodeluje z marketinškim oddelkom in zagotavlja bistvene informacije in povratne informacije o potrebah, vprašanjih in konkurenci strank. Večina njihovega dela je zunanja. Njihova naloga je, da razvijejo močne trajnostne odnose s trgovci in ključnimi strankami ter povečajo prodajna naročila. Povratne informacije prodajnega oddelka so kritične in zelo odvisne od razvoja novih izdelkov, analiziranja cen in prepoznavanja novih kanalov za distribucijo, prodajo in trženje.
