Informacijska tehnologija je bistveno napredovala v načinu poslovanja podjetij in načinu, kako ljudje opravljajo svoje delo po vsem svetu. Podatki, informacije in raziskave so na voljo s hitrostjo svetlobe in delavci imajo povsod dostop do njih. Ne glede na to, ali je na internetu, v intranetu podjetja ali na mobilnem telefonu ali kakšni drugi elektronski napravi, je tehnologija zdaj še dlje kot kdaj koli prej, z vsakodnevnim napredkom.
Pred informacijsko tehnologijo
Preden smo v ospredje postavili sedanjo tehnologijo, smo imeli približno sedem osnovnih načinov komunikacije: telefon, telegraf, televizijo, radio, pošto, telefakse, sčasoma pager (ali beeper) in vinsko trto - nad ograjo. Mnoge od teh tehnologij so bile komaj dovolj stare, da bi se povsem upokojile, ko je prišlo do telefonske mobilnosti, interneta in intraneta. Radijski signali in žice, plus telefonski kabli, so nam omogočili prenos in prenašanje tonov informacij hitreje kot Pony Express, saj bi to lahko vzeli telefonski posnetki ali celo fizično potovanje; zdaj so te tone informacij razčlenjene v bajtov informacij, ki se premikajo še hitreje.
Informacijska doba
Pojav mobilnosti, ki je 24 ur na dan pritrjen na svoje informacijske vire, je še vedno razmeroma nov pojav. Z napredkom, ki je bil dosežen, ni mogoče razbrati, kaj se bo zgodilo v prihodnosti, vendar smo že več kot nekaj svetlobnih let oddaljeni od mesta, kjer smo bili pred 20 leti. Na delovnem mestu lahko delavci dostopajo do informacij, ki jih potrebujejo, v 2 sekundah namesto v 2 do 7 dneh. Te tehnologije so vse prej izbrisale potrebo po poštnih uradih ali celo stroške čez noč zaradi zelo občutljivih dokumentov, ki jih je mogoče šifrirati (elektronsko kodirano) in digitalno podpisati. Zaradi povečanih varnostnih ukrepov za zunanje uporabnike praktično ni mogoče dostopati do občutljivih ali zasebnih informacij o podjetju. Zdi se, da so hekanje in računalniški virusi na veliki navzdol.
Tehnologije dela: programska oprema
Od kmetijstva do živalskih vrtov delujejo na tisoče različnih vrst tehnologij, ki pomagajo delavcem, da svoje delo opravijo hitreje in lažje, ne da bi bilo treba vleči težke škatle za tisto, kar je včasih pomenilo ure vizualnega pregleda za iskanje dokumentov ali datotek. Tehnologije programske opreme so ljudem omogočile tudi delo od doma ali delo na daljavo, kjerkoli in tudi za opravljanje dela na bolj učinkovit in neodvisen način. Na primer, v industriji oblačil se za izdelavo digitaliziranih vzorcev oblačil in oblačil uporabljajo predproizvodni (ali CAD, računalniško podprto oblikovanje) programski paketi. Vzorci so nato označeni z računalniškimi materiali, ki skrajšajo čas in izgubijo materiale za fizično vzorčenje za približno 30 odstotkov.
Tehnologije dela: strojna oprema in zunanje naprave
V vseh okoljih, ne glede na industrijo, bi bila tehnologija programske opreme nič brez orodij, ki bi omogočala vse to. Ta orodja vključujejo računalnike in monitorje, tiskalnike, optične bralnike, digitalne fotoaparate, spletne kamere, video kamere, dlančnike (osebne digitalne pomočnike ali dlančnike), tiskalnike, digitalizirane fakse, mobilne telefone in telefone s trdimi linijami, kopirne stroje, razmnoževalnike, alarme za vdor in nadzor oprema in mikrofoni.
Posebnosti razpoložljivih tehnologij
Informacijska tehnologija na delovnem mestu je na voljo za veliko različnih vrst uporabe in aplikacij, spletnega ali off line. Nekatere od teh tehnologij vključujejo e-trgovino (možnost nakupovanja, vodenja inventarja, sledenje donosov in obravnavanje vprašanj v zvezi s storitvami za stranke); e-učenje (sposobnost obiskovanja šole in pridobitev certifikata ali diplome, ne da bi morali zapustiti dom); dnevno trgovanje (možnost nakupa lastniških in delniških opcij brez fizičnega klica posrednika); protokol za prenos glasu prek interneta (VoIP) - sposobnost načrtovanja srečanj in pogovorov, pogovorov, poslušanja in pogovora z ljudmi na tisoče kilometrov daleč in po vsem svetu z uporabo poceni strojne in programske opreme); in tudi z uporabo brezžičnih komunikacij, kot so mobilni telefoni in dlančniki.
