Ko razmišljate o vodstvenih delavcih, lahko pomislite na direktorja ali predsednika podjetja. V nekaterih podjetjih je glavni operater tisti, ki dejansko ohranja stvari.
COO običajno pade tik pod CEO v organizacijski strukturi podjetja. COO ima lahko tudi druge nazive, kot je podpredsednik podjetja. COO je ponavadi izkušen strokovnjak z dokazano sposobnostjo vodenja. Dodajanje COO v vaše podjetje lahko olajša delovno obremenitev vašega izvršnega direktorja in pomaga vaši organizaciji hitreje rasti.
Nasveti
-
Glavni operativni uslužbenci so pogosto odgovorni za notranje poslovanje svojega podjetja.
Kaj dela glavni direktor?
Če razmišljate o najemu pooblaščenega direktorja, morate vedeti odgovor na vprašanje: "Kaj storiti COO v podjetju?" Vsak položaj COO je drugačen, natančne odgovornosti pa se razlikujejo glede na industrijo in podjetja.
Na splošno nadzornik dela nadzoruje vsakodnevno poslovanje podjetja. Osredotočena je na notranje delovanje operacije, od proizvodnje do človeških virov. To direktorju ali predsedniku podjetja omogoča, da se osredotoči na dolgoročno poslovno načrtovanje, cilje podjetja in zunanje interese podjetja.
COO bo tesno sodeloval s predsednikom uprave in drugimi vodilnimi delavci, kot je glavni finančni direktor. Izvršni direktor določa prednostne naloge podjetja, vendar jih opravlja COO. Na tipičen dan se lahko predsednik uprave sestane s predsednikom uprave, oblikuje politiko podjetja in sodeluje z vodji na visoki ravni, da zagotovi izvajanje teh politik.
Nekateri menijo, da je vloga glavnega operaterja nehvaležna. COO opravlja veliko dela, da vodi podjetje, ki teče ali raste, vendar direktor pogosto prejme veliko kredita. Kadar obstaja izziv z vidika delovanja podjetja, je COO tisti, ki ga mora popraviti.
Končno je vloga COO določena s potrebami podjetja in generalnega direktorja. Direktor mora dopolnjevati COO. Lahko ima strokovno znanje na področjih, ki jih generalni direktor ne opravlja. To pomaga uravnovesiti vodstveno ekipo podjetja. Če se tehnološko podjetje širi na novo območje, lahko zaposli COO z izkušnjami na tem področju. Na primer, če se tehnološko podjetje širi na trg zdravstvenega varstva, lahko iščejo COO s dokazanim rezultatom v zdravstvu.
Katero stopnjo morate biti COO?
COO ima običajno najmanj diplomo. Diploma je lahko v poslu ali na področju, na katerem dela. Na primer, COO tehničnega podjetja ima lahko diplomo iz podjetja ali diplomo iz računalništva.
COO-ji imajo lahko tudi magistrski študij. Magisterij za poslovno administracijo je priljubljena izbira za mnoge vodilne na visoki ravni. Lahko si pridobiš MBA, tudi če nimaš dodiplomskega študija iz podjetja. To vam omogoča, da Brusite svoje poslovne veščine in biti bolj tržne za izvršni položaj.
Toda izkušnje so enako pomembne kot stopnja, ko pride na položaj COO. Večina COO-jev ima bogate upravne izkušnje. Imeti naj bi rezultate, ki kažejo, da so izboljšali položaj svojega podjetja. To lahko pomeni rast prihodkov podjetja ali izboljšanje procesov v podjetju.
Kakšne so značilnosti glavnega operativnega direktorja?
COO ima pomembno vlogo v njeni organizaciji. Da bi opravila to vlogo, bi morala imeti odlične komunikacijske spretnosti. Morala bi biti sposobna komunicirati z zaposlenimi na vseh ravneh podjetja, od drugih vodstvenih delavcev do zaposlenih na prvih linijah. Prav tako bi morala biti prepričljiva. Pogosto se bo morala zavzemati za svoj položaj in za pobude, za katere meni, da bodo pomagale njenemu podjetju.
COO bi moral biti odločilen in osredotočen na rešitve. Pogosto jo bodo poklicali, da reši probleme, zato bo morda morala sprejeti težke odločitve za reševanje teh težav. Na primer, če se njeno podjetje sooča z manjšimi prihodki, bo morda morala nadzorovati odpuščanje zaposlenih. Morala bi ji omogočiti pregledovanje razpoložljivih podatkov in hitro odločanje na podlagi informacij, ki so ji na voljo.
Uspešen COO bi moral biti odličen vodja. Morala se bo usklajevati z zaposlenimi in vodstvenimi delavci v različnih oddelkih. Od nje se pričakuje, da se bo ravnala pošteno in pošteno. Če naredi napako, mora biti sposobna prevzeti odgovornost za napako in nadaljevati s popravljanjem svoje napake.
COO mora biti sposoben delati tudi brez veliko priznanj. Morala bi biti sposobna najprej postaviti podjetje. Pogosto jo bo zasenčila direktorica podjetja, ki je javni obraz podjetja. Če je za njo pomembno javno priznanje njenih dosežkov, morda ni najbolj primerna za položaj COO.
Kakšne vrste podjetij imajo koristi od COO?
Podjetja v različnih gospodarskih panogah lahko izkoristijo prednosti COO. COO je še posebej pomemben v velikih, hitro rastočih podjetjih. V podjetjih, ki se osredotočajo na hitro rast, je direktor pogosto osredotočen na zunanje dejavnike, kot je pridobivanje drugih podjetij in vzpostavljanje odnosov z drugimi blagovnimi znamkami. COO lahko ohrani notranje elemente podjetja v skladu, medtem ko se direktor osredotoča na rast.
Ali startupi potrebujejo COO? To se spreminja glede na zagon. Na primer, veliko tehnoloških podjetij ima mlajše direktorje z manj izkušnjami. V tem scenariju lahko glavni direktor napoti direktorja in pomaga vodilnemu direktorju pri učenju navigacije v poslovnem svetu. Medtem ko ima direktor lahko vizijo, ki jo podjetje potrebuje, morda nima izkušenj pri vsakodnevnem poslovanju velike organizacije. COO lahko upravlja te operacije, medtem ko mentorira CEO.
Vaše podjetje ima lahko tudi koristi od COO, če vaš CEO deluje bolje s partnerjem. Delo generalnega direktorja se lahko izolira. Vsak dan se sooča s pomembnimi odločitvami, ki lahko vplivajo na več sto ali celo na tisoče ljudi. Nekateri vodstveni delavci najbolje sodelujejo s partnerjem, da jim pomagajo pri razprševanju in razvijanju idej ter razmišljanju o odločitvah.
Podjetja pogosto spodbujajo vodstvene delavce na visoki ravni v položaj vodje podjetja, če se izvršilnega organa udeleži konkurent. Izguba vodilne na visoki ravni lahko postavi vaše podjetje v težak položaj. Nekaterim je preprosto težko nadomestiti. Spodbujanje ključnega izvajalca lahko pomaga, da ne izgubite ključnega zaposlenega konkurenta.
Če menite, da direktor podjetja načrtuje odstop, boste morda želeli direktorja podjetja, ki ima potencial, da postane CEO. V tem primeru se direktorja zadolži za vodenje direktorja in ga pripravljajo, da prevzame funkcijo predsednika uprave. Kot COO, izvršni lahko naučijo ins in outs podjetja in dokazati, da ima vodstvene lastnosti, potrebne, da služi kot CEO.
Kaj je glavni operativni direktor?
Po podatkih Urada za statistiko dela je mediana letne plače za vodilnega delavca 104.700 $. To pomeni, da polovica vseh vodilnih delavcev naredi več, polovica pa manj. Kolikšen je COO majhnega podjetja? To je odvisno od lokacije in industrije podjetja.Mesta z visokimi življenjskimi stroški, kot so New York City ali Los Angeles, bodo plačala več kot mesta z nižjimi življenjskimi stroški. Tehnološka podjetja lahko plačajo več kot druge industrije.
COO-ji se lahko plačajo tudi na druge načine. Lahko dobijo delniške opcije, nadomestila za stroške in dostop do službenih vozil. Prav tako lahko prejmejo bonuse na podlagi uspešnosti svojega podjetja. To lahko skupaj z drugimi ugodnostmi, kot sta zdravstveno zavarovanje in pokojninski načrt, znatno poveča njihove prihodke.
Pomembno je tudi, da se zavedate števila ur, ko COO deluje. Vodilni delavci pogosto delajo več kot 40 ur na teden. Delovni teden, ki traja 60 ur ali več, ni nenavaden, pričakovati pa je treba tudi zvečer in ob vikendih.
Kaj je napoved za rast delovnih mest za COO?
Urad za statistiko dela predvideva povprečno stopnjo rasti delovnih mest na najvišjih vodstvenih položajih do leta 2026. Predvidevajo, da se bodo te pozicije povečale za 8 odstotkov. Rast delovnih mest je posledica kombinacije ustvarjanja novih podjetij in širitve obstoječih. Ustvarjanje novih podjetij se je upočasnilo, zato rast delovnih mest ni hitrejša od povprečja.
Poleg tega so spremembe v tehnologiji olajšale vsakodnevno poslovanje podjetja. E-pošta in spletna srečanja so direktorju olajšala, da se ukvarja z zunanjimi problemi in notranjimi, zato nekatera podjetja morda ne vidijo potrebe po COO.
Tisti, ki iščejo položaj COO, morajo pričakovati visoko raven konkurence. Ti položaji imajo visoko plačo in so pogosto odskočna deska do položaja direktorja. Pozicije, ki se oglašujejo zunaj podjetja, bodo pogosto imele številne kvalificirane kandidate. Mnoga podjetja spodbujajo COO-je od znotraj ali najemajo nabornike za pomoč pri procesu.
Kaj je postopek za najem vodje?
Če je vaše podjetje prej imelo COO, imate že občutek obsega in odgovornosti položaja. Če pa uvajate položaj COO, je vaš prvi korak, da pojasnite svoj razlog za vložitev COO in kakšne odgovornosti pričakujete od COO. Ker COO tesno sodeluje z izvršnim direktorjem, bi morali CEO močno vključiti v postopek najema.
Preden začnete iskati kandidata, morate jasno opisati odgovornosti generalnega direktorja v primerjavi s COO. Za vsako pozicijo morajo biti jasne meje. Ko boste imeli jasen občutek, kaj pričakujete od COO, boste vedeli, kakšne lastnosti iščete v COO. Če se vaše podjetje bori na primer, boste želeli COO z izkušnjami pri obračanju podjetij, ki se soočajo z izzivi. Če je vaš CEO nov za vodenje velike organizacije, boste želeli izkušenega COO s desetletjem ali več izkušenj.
Upoštevajte notranje in zunanje kandidate. Notranji kandidat ima koristi od tega, da že pozna izide vaše organizacije. Zunanji kandidat ima prednost, ker ponuja novo perspektivo vašega podjetja in notranje znanje o tem, kako podobne organizacije delujejo.
Regrut vam lahko pomaga pri preverjanju kandidatov. Za iskanje kvalificiranih kandidatov lahko uporabite tudi neformalne kanale, na primer napotitve. Ko najdete obetajočega kandidata, boste želeli opraviti razgovor. Morda boste želeli izvesti večstopenjski proces intervjuja, ki vključuje srečanje s predsednikom uprave, sestanek z vodilno ekipo in pridobivanje občutka, kako naj bi skrbnik izvajal spremembe v vašem podjetju.
Prav tako morate skrbno pregledati reference za vašega najboljšega kandidata. Govorite z ljudmi, o katerih je poročal kandidat, in z ljudmi, ki so se javili kandidatu. To vam bo dalo občutek kandidatovega vodstvenega in komunikacijskega sloga.
Če se vse zdi dobro, je čas, da začnemo s pogajanji o plačah. Zavedajte se, koliko ste pripravljeni plačati, vendar ne pozabite, da ima najboljši kandidat več ponudb. Razmislite o ponudbi drugih ugodnosti, kot so delniške opcije, pokojninski načrt in bonitete, ki temeljijo na uspešnosti.
Ko ste najeli kandidata, predvidite nekaj časa za prilagajanje. Vaša izvršna ekipa se bo morala prilagoditi svojemu vnosu in slogu. Če je položaj COO nov, lahko pride do napetosti, saj se zaposleni prilagajajo poročanju COO in ne CEO. Dober COO je lahko ključni del rasti vašega podjetja, s čimer sprosti direktorja, ki spodbuja odnose in se osredotoča na dolgoročne cilje vašega podjetja.
