Obstajajo številna vprašanja, s katerimi se srečujejo vodje in zaposleni na delovnem mestu. Nekatera so etična vprašanja, druga pa so bolj tehnične narave. Nekatera vprašanja so veliko bolj zemeljska, kot so neprijetne vonjave v pisarni. Medtem ko je odgovornost uprave, da sprejme ukrepe za boj proti vprašanjem na delovnem mestu, so zaposleni odgovorni tudi, da izrazijo svoje mnenje, ko prepoznajo vprašanja, ki prispevajo k problemom ali bi lahko sčasoma povzročila težave.
Pomembnost
Skupna vprašanja, kot so konflikti na delovnem mestu, lahko pomembno vplivajo na zaključek. Delavci, ki se nenehno srečujejo s konflikti ali drugimi ovirami pri vsakodnevnih dejavnostih, imajo nizko raven zadovoljstva pri delu. To negativno vpliva na produktivnost in učinkovitost, kar vpliva tudi na spodnji rezultat. Visok promet je še en drag stranski proizvod neupravljanih ali slabo upravljanih vprašanj na delovnem mestu. Zaposleni, ki na delovnem mestu doživljajo pogoste frustracije v daljšem časovnem obdobju brez upanja za spremembe, lahko sčasoma zapustijo organizacijo.
Vrste
Raznolikost vprašanj na delovnem mestu, ki lahko negativno vplivajo na organizacijo, je težko upravljati. Etična vprašanja na delovnem mestu vključujejo spolno nadlegovanje in diskriminacijo ter krajo in goljufije. Tudi slaba komunikacija, pomanjkanje usposabljanja in pomanjkanje ustreznih orodij, potrebnih za opravljanje dela, so prav tako pogosta vprašanja. Odnosi na delovnem mestu, vključno z upravljavci, ki dajejo prednost določenim delavcem, pisarniški romansi in ustrahovanju na delovnem mestu, lahko vplivajo na uspeh organizacije kot celote.
Premisleki
Če ste menedžer, ki išče načine za preprečevanje vaših najpogostejših vprašanj na delovnem mestu, je bistveno, da prevzamete odgovornost za svojo vlogo v vsaki situaciji. Na primer, leta 2004 je Nacionalni urad za ekonomska raziskovanja objavil poročilo, v katerem je ugotovil, da so "slabi odnosi", ki jih kažejo zaposleni, pogosto posledica slabih upravljavskih komunikacij. Študija je namreč pokazala, da so delavci, ki vstopajo na delovno mesto z "dobrim odnosom", nenehno obremenjeni s slabim odnosom do njih. Vodja, ki se nenehno pritožuje glede stališč svojih delavcev, bi moral preučiti svojo vlogo pri ustvarjanju teh stališč.
Rešitve
Številna vprašanja na delovnem mestu so medsebojno povezana in jih je mogoče odpraviti z razvijanjem pozitivne organizacijske kulture. Na primer, če obstaja velika vrzel med zavzeto kulturo in dejansko kulturo organizacije, bo to privedlo do okolja strahu in nezaupanja na delovnem mestu. Pomembno je, da vodstveni delavci vodijo z zgledom, odprejo komunikacijske linije in sprejmejo ukrepe za zagotovitev, da imajo delavci vse, kar potrebujejo za vsakodnevno delo. To se lahko doseže z izvajanjem kulturne analize in razvojem strateškega načrta za zapolnitev kulturne vrzeli.
