Diagrami poteka so vizualni diagrami ali zemljevidi procesa. Dober diagram poteka nudi postopen opis postopka z uporabo standardiziranih simbolov, povezanih s črtami in puščicami, ki ponazarjajo razmerja med koraki. Diagram poteka ni samo za računalniške programerje. So uporabno orodje za upravljanje poslovanja, od računovodskih postopkov in proizvodnih sistemov do postopkov dobave in dostave. Ustvarjanje natančnih diagramov poteka je lahko veliko dela, vendar koristi prinašajo veliko časa in energije.
Komunikacija in usposabljanje
Diagram poteka izboljša komunikacijo. Na primer, ko se v proizvodnem procesu spremeni sprememba, posodobljeni diagram poteka omogoča vsem prizadetim, da zlahka vidijo spremembe in kako se prilega celotnemu proizvodnemu sistemu.Za namene usposabljanja, diagrami poteka omogočajo novim zaposlenim, da lažje razumejo, kako vsak korak premakne celoten proces naprej do zaključka.
Dokumentacija in skladnost
Pomembna prednost diagramov poteka je, da zagotavljajo dokumentacijo procesa. To je uporabno, kadar se pojavijo težave, ker vam diagrami poteka omogočajo sledenje procesu od enega do drugega koraka. To vam omogoča enostavno prepoznavanje težave. Diagram poteka tudi zagotavlja smernice za menedžerje, ki nadzorujejo operacije in pomaga zagotoviti skladnost s politiko in predpisi. Na primer, vodje lahko navedejo diagram poteka računovodskih postopkov, da preverijo, ali se knjigovodske dejavnosti izvajajo v skladu s splošno sprejetimi računovodskimi načeli.
