To, kar počnete, govori več kot besede, ki jih uporabljate. Neverbalna komunikacija predstavlja večino tistega, kar poslušalec sliši in razume. Neverbalna komunikacija ima sposobnost prepričati, zamenjati in opolnomočiti ljudi neposredno okoli vas. Ko se vaša besedna komunikacija in neverbalna komunikacija strinjata, bo sporočilo, ki ga komunicirate, bolje razumljeno in prebavljeno.
Krepi ali oslabi verbalno komunikacijo
Eden najpomembnejših vidikov neverbalne komunikacije je njena sposobnost krepitve verbalne komunikacije. Na primer, če poveš svojemu zakoncu, da ga ljubiš in potem slediš ustnemu komuniciranju z ljubečimi in ljubečimi dejanji, se krepi sporočilo ljubezni. Nasprotno, če poveš svojemu najstniku, da ne kadi, vendar kadiš pred njimi vsak dan, bo verbalno sporočilo in neverbalno sporočilo v nasprotju drug z drugim, kar povzroča zmedo in nejevernost.
Zagotavlja namige
Neverbalna komunikacija omogoča drugim ljudem, da pomagajo pri vodenju ali poučevanju. Na primer, če je policist na sredi križišča in se obrne na roko na vaš avto, veste, da to pomeni, da se ustavite. Neverbalni znak za zaustavitev bi lahko rešil vaše življenje in življenja drugih potnikov na cesti. Druge namige v ameriški družbi so lahko ploskanje z rokami, namigovanje z očmi ali sleganje ramen.
Pojasnjuje
Neverbalna komunikacija pojasnjuje verbalno sporočilo. To je mogoče videti v predstavitvi. Govornik verbalno komunicira in uporablja neverbalne vizualne pripomočke, ki pomagajo poslušalcem učinkoviteje razumeti. Neverbalna pomoč v tem primeru je lahko graf, grafikon ali diaprojekcija. Vključevanje neverbalne komunikacije v medosebni ali skupinski pogovor bo zagotovilo večjo jasnost in razumevanje.
Ustvari kulturo
Ali je kultura ustvarjena v družini ali korporaciji, je za to odgovorna neverbalna komunikacija. V vsakem odnosu in skupini obstajajo določene norme in pričakovanja, ki niso verbalno sporočena. Večino časa ta pravila delovanja ustvarjajo z neverbalnimi izrazi, ne glede na to, ali gre za dotik, čas ali geste. Neverbalna komunikacija lahko povzroči, da je kultura sovražna, tolažilna ali nerodna.
Doda globino
Neverbalna komunikacija dodaja globino verbalni komunikaciji. To se kaže v izražanju čustev. Čustva so oblika neverbalne komunikacije, ki zagotavlja globino in večji pomen duše posameznika. Na primer, oseba lahko izrazi govor brez čustev in izgubi množico ali pa reče isti govor z čustvi za njim in očara občinstvo.
