Mnogi ljudje lahko pomislijo na izraz "back-up plan", ko ga prosijo za opredelitev nepredvidenih razmer. Toda v Fiedlerjevem modelu za nepredvidene dogodke, kontingence pomeni "odvisno od" ali "izpolnitev pogoja." Fred Fiedler je bil eden prvih raziskovalcev, ki je v svoji knjigi iz leta 1967 "Teorija učinkovitosti vodenja" predstavil vpliv situacije pri določanju uspeha vodenja.
Določanje sloga vodenja
Fiedlerjev model predvideva, da je lahko osebni stil vodenja bodisi usmerjen k nalogam bodisi usmerjen v odnos. Vodje, usmerjeni k nalogam, so osredotočeni na dokončanje dela in so pogosto avtokratski. Vodje, ki so usmerjeni v odnose, postavljajo ljudi na prvo mesto in uporabljajo kreativnost in timsko delo za dokončanje projekta.
Slog lahko določimo s tehniko, ki jo je razvil Fielder, ki se imenuje najslabši sodelavec. Test LPC zahteva, da vodja razmišlja o osebi, s katero so uživali, pri delu z najmanj in potem, da to osebo oceni na vrsti lastnosti, vključno s sodelovanjem, prijaznostjo, iskrenostjo, zaupanjem in pogledi. Fielder je teoretiziral, da so bili voditelji, ki so dali višje ocene LPC, voditelji, ki so bili usmerjeni v odnos. Tisti, ki so dali svoje nizke ocene za LPC, so bili vodje, ki so bili usmerjeni k nalogam.
Določite situacijo
Neposredni model vodenja zahteva tudi, da vodja določi njihov položaj. Po Fiedlerju je situacijska ugodnost odvisna od treh dejavnikov: odnosov vodja-član, strukture nalog in položaja vodje ter moči. Odnosi članov Leader se nanašajo na raven zaupanja in člani zaupanja dajejo svojemu vodji. Struktura naloge opisuje, koliko vodja in njegovi privrženci razumejo o tej nalogi. Položaj in moč voditelja je povezan s tem, koliko vpliva, kot je na primer zmožnost razdeljevanja pozitivnih ali negativnih nagrad, ki jo vodja prinese v situacijo.
Pravilno uporabo ugodnosti
Uporaba Fiedlerjevega modela vključuje usklajevanje vodstvenega sloga s situacijsko ugodnostjo za najbolj učinkovite rezultate. Na primer, vodje, ki so strukturirani za naloge in imajo moč nagrajevanja, bodo bolj učinkoviti v situacijah, ko je skupini dodeljena jasno določena naloga, meni Fiedler. Voditelji, ki so usmerjeni v odnos, bodo učinkovitejši v situacijah, kjer je naloga nejasna in zahteva ustvarjalnost in kjer vodja nima nagrade, ampak uživa pozitivne odnose s svojo ekipo. Med temi dvema knjižnima primeroma je nekaj potencialnih scenarijev vodenja, ki so odvisni od usmerjenosti vodje in situacijske ugodnosti.
Prednosti teorije izjemnih situacij
Prednost teorije vodenja v primeru nepredvidljivih dogodkov je njena zmožnost napovedovanja učinkovitosti vodenja, saj so uvedene individualne in organizacijske spremenljivke. Poleg tega je Fiedlerjev model utrl pot tudi za druge teorije, ki nimajo nobenega najboljšega sloga vodenja v svojem jedru, kot je situacijsko vodenje Hersey-Blanchard.
Pomanjkljivosti Fielderjevega modela
Fiedler trdi, da je organizaciji lažje spremeniti situacijo, da bi se ujemala z voditeljem, kot je to, da vodja spremeni svoj stil. Model je neprilagodljiv in ne upošteva vodilnega potenciala za prilagodljivost bodisi z usposabljanjem bodisi z osebnim stilom. Poleg tega tisti, ki dosežejo sredino LPC lestvice, ni mogoče odločno označiti kot usmerjenost k nalogam ali usmerjenost v odnos in model ne dovoljuje delnih stilov.
