Skozi leta se je razvila maloprodaja, konkurenca se je zaostrila in zato je trženje postalo bolj sestavni del neposredne prodaje izdelkov. Od specialnosti mama in pop shopa do trgovcev z masami se razvijajo metode, s katerimi skladišča dobavljajo svoje izdelke v roke strankam. Ker imajo stranke večjo izbiro, morajo trgovine doseči z oglaševanjem, jih spodbuditi s promocijami in jih zaščititi z blagovnimi znamkami - zato je vedno večja potreba po trženju v maloprodajnih trgovinah.
Oglaševanje
Obstajata dve glavni funkciji oglaševanja: prodati več izdelkov in obvestiti stranko. S pomočjo časopisov, televizijskih, radijskih in internetnih oglasov lahko trgovci obveščajo svoje stranke o prodaji, promocijah in dogodkih v trgovini. Poleg tega, ker so mediji poplavljeni z reklamami, zmožnost ustvarjanja bolj privlačnega ali privlačnega oglasa neposredno vpliva na prodajo. Prodajalne, ki oglašujejo - v nasprotju s tistimi, ki jih ne -, so na vrhu njihovega potencialnega kupca, kar lahko ustvari kratkoročno in dolgoročno prodajo.
Promocije v trgovini
Trgovine uporabljajo promocije, da bi spodbudile nakupno vedenje. Kupec morda ne namerava kupiti izdelka, če pa gre za promocijo, obstaja spodbuda za takojšnje ukrepanje. Na primer, kupec morda ne potrebuje druge oblačilne srajce, lahko pa jo kupi, če je v prodaji. Poleg tega lahko promocije spodbudijo potrošnike, da odpokličejo izdelek in tako sprožijo nakup. Trgovci na drobno uporabljajo tudi promocijska obdobja - ki ustrezajo nacionalnim praznikom ali dobro znanim prodajnim časom -, da prodajajo blago prejšnje sezone. Promocijska obdobja povečujejo prodajo in so način, kako lahko trgovci na drobno zmanjšajo izgubo neprodanega inventarja
Atmosfera v trgovini in odnosi s strankami
Oblikovanje trgovin in trženje odnosov s potrošniki (CRM) sta neposredno vplivala na način, kako stranke kupujejo in zadržujejo blago. Stvari, kot so vzdušje, glasba, postavitev prodajaln, pomoč pri prodaji in podpora po nakupu, lahko vplivajo na stvari, kot so nakupovanje (daljše nakupovanje, večja verjetnost nakupa) in kako se počutijo zadovoljne s svojim nakupom. Bolj ko je kupec z nakupovalno izkušnjo, večja je verjetnost, da kupujejo blago, in manj verjetno je, da ga bodo vrnili.
Blagovne znamke v trgovinah na drobno
Prodajalci morajo razviti svojo blagovno znamko, da bi se uvrstili med številne druge trgovine. Z lokalnimi butiki, specializiranimi trgovinami, veleblagovnicami, trgovci z masami in spletnimi trgovinami imajo stranke več možnosti za nakup. V vsaki kategoriji je konkurenca in konkurenca med kategorijami. Na primer, lokalni butik, ki prodaja majice za obleke, tekmuje z drugimi lokalnimi butiki, pa tudi z masovnim trgovcem, ki morda prodaja cenejše obleke. Zato je nujno, da butik ustvari pozicijo blagovne znamke, s katero se lahko stranka identificira, da jih ohrani zveste.
Zasebno označevanje
Utrjevanje zasebne blagovne znamke maloprodajne blagovne znamke je vrh razvoja prodaje na drobno - in najnovejši trend v prodaji na drobno. To ni nov koncept za maloprodajne prodajalne z nizko in srednjo ceno, saj je bilo vse, od hrane do dežnih plaščev, dano pod imenom njihove blagovne znamke. Ampak kaj je novega, so trgovine, ki gradijo svojo blagovno znamko do te mere, da lahko prodajajo blago po višji ceni. To je bolj stroškovno učinkovito: lahko zmanjšajo stroške, povezane z nakupom drugih blagovnih znamk, pridobijo cenejše blago od zasebnih proizvajalcev in pridobijo višje dobičke. Kot dodaten bonus imajo trgovci koristi od zvestobe potrošnikov do svojih trgovin in njihovih izdelkov.
