Trženje na drobno je bistvena sestavina celotne tržne strategije. Podpira uporabo zunanjih prizadevanj oglaševalske akcije, vključno z oglaševanjem, dogodki in promocijami. Taktike trženja na drobno vključujejo znake v trgovini, kopije prodajnih okrožnic v časopisih, kupone, predstavitve in promocije in predstavitve v prehodih. Učinkovito izveden, maloprodajni marketing služi "zaprtju" prodaje, ko kupci pridejo v trgovino. Spodbude in navigacijske naprave se strateško uporabljajo za prodajo posebej oglaševanih izdelkov in navzkrižno prodajo dodatnih izdelkov in storitev.
Podpora oglaševanju
Oglaševanje na drobno se uporablja znotraj trgovin za podporo nacionalnega, regionalnega in lokalnega oglaševanja. Na primer, če nacionalni proizvajalec detergenta izvaja televizijsko oglaševalsko akcijo, ki potrošnikom ponuja 20-odstotni popust za določen čas, je vloga maloprodajnega trženja podpora prek signalizacije in prikaza znotraj trgovin, ko kupci prispejo v podporo prizadevanjem.
Kategorija vožnje Prodaja
Proizvajalci in distributerji za izdelke, ki se prodajajo v trgovinah, so „kategorizirani“ glede na vrsto izdelka, ki ga ponujajo malim odjemalcem.Proizvodi, ki se prodajajo v trgovinah z živili, so opredeljeni glede na kategorije za hrano, pijačo, perilo, prigrizke in druge kategorije. Robne trgovine so razvrščene glede na oblačila, pohištvo, dekor, parfume in še več. Vrhunski prodajalci znotraj posamezne kategorije tekmujejo, da postanejo „vodilni v kategoriji“. S tem, ko postanejo vodilni v kategoriji, proizvajalec pridobi pristojnost in verodostojnost, da priporoči povečanje prostora, ki ga lahko pridobi za izdelke in blagovne znamke, ki se prenašajo v trgovini.
Navzkrižna prodaja in prodaja
Trženje na drobno vključuje tudi strategije in taktike za navzkrižno prodajo in "prodajo" izdelkov in trgovskega blaga, da bi povečali skupne izdatke vsakega nakupovalca. Med poletno sezono žara lahko trgovino združite in "prodate" promocijo, ki kupcem daje 50 odstotek za nakup ognjeodporne tekočine z nakupom vrečke z ogljem 10 lb, strategija za prodajo na debelo pa bi omogočila, da se tekočina za razsvetljavo ognja brez nakupa 20-lb vreče oglja.
Navigacija za uporabnike
Označevanje prehodov in kategorij ter druge naprave za neposredne kupce za iskanje izdelkov je vloga maloprodajnega trženja, katerega pomen se nikoli ne sme podcenjevati. Zasedena mama potrebuje jasne smerne signalizacije, da pridete do pravega trgovinskega hodnika in kupite, kar hoče. Mož je odvisen od navigacije v trgovini, da bi ga vodil na desno polico, da bi kupil zdravila, ki so potrebna za njegove otroke, medtem ko je žena doma, kjer skrbi. Strokovnjaki za trženje kupcev ocenjujejo, da lahko kupec porabi manj kot štiri sekunde za odločitev o tem, kaj kupiti na polici za prodajo na drobno. Zagotavljanje pravilne navigacije do ustreznih hodnikov in prodajnih polic pomaga strankam pri izdelkih in ustvarja prodajo blaga.
Upravljanje odnosov s strankami
Upravljanje odnosov s strankami (CRM) je izraz, ki opisuje informacije o kupcih. Informacije se uporabljajo za razvoj podatkovnih baz, ki jih je mogoče ciljno usmeriti na potrošnike na podlagi njihove geografije, preferenc izdelkov, izdatkov in več. CRM je orodje, ki zdrava pamet prodajalcem na maloprodaji uporablja za razvoj oglaševanja, promocij in dogodkov s ponudbo izdelkov in storitev, ki so usklajeni z okusi in preferencami svojih strank in kupcev.
