Poslovna komunikacija katere koli vrste vpliva na vašo javno sliko. Pomembno je, da skrbno načrtujete poslovno sporočilo, da boste prepričani, da bo vaša komunikacija učinkovita in smiselna. Nenamerno uvajanje poslovne komunikacije v medije brez skrbnega načrtovanja lahko povzroči negativno publiciteto, če je vaše sporočilo napačno razumljeno.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
Program za obdelavo besedil
-
dostop do interneta
Ugotovite namen vašega sporočila. Ali sporočate prodajo ali sporočilo zasebnega podjetja drugemu lastniku podjetja? Ali pišete članek za glasilo vašega podjetja ali sporočilo za javnost? Morda pišete govor, ki ga boste podali na seminarju. Namen vašega članka bo pomagal določiti vašo obliko v naslednjem koraku.
Glede na namen vašega sporočila se odločite za ustrezno obliko sporočila. Komuniciranje z drugim lastnikom podjetja je lahko v obliki poslovnega pisma. Časopisni članek ali sporočilo za javnost bi moralo biti v obliki članka, govor pa bi moral biti nekoliko bolj pogovoren v obliki kot pisni članek. Razmislite o svojem občinstvu in o tem, kako bo vaše sporočilo najbolje posredovano.
Ustvarite označene točke informacij, ki jih želite sporočiti v svojem sporočilu. Prepričajte se, da ste vključili vse informacije o ozadju, ki bodo morda potrebne, da bo vaše občinstvo popolnoma razumelo vpliv vašega sporočila. Če na primer pišete sporočilo za javnost, boste morda morali vključiti nekatere osnovne informacije o svojem podjetju in kaj naredite v korist bralcev, ki ne poznajo vašega podjetja.
Določite ton in glas svojega sporočila. Oglaševalska sporočila morajo biti manj formalna kot govor ali poslovno pismo. Vaše ciljno občinstvo bo vplivalo tudi na ton in glas vašega sporočila. Govor skupine strokovnjakov na konvenciji bi lahko uporabil specializirano industrijsko terminologijo, medtem ko bi podoben govor, ki je bil posredovan splošni javnosti, uporabil laične izraze.
Napišite svoje sporočilo, pri čemer upoštevajte svoj ton, obliko in dialog. Poskusite predstaviti svoje podatke v logičnem vrstnem redu in na način, ki bo smiseln za vaše ciljno občinstvo.
Preverite, kaj ste napisali za črkovalne in slovnične napake. Revidirajte vse nerodne stavke ali odstavke. Natančno preberite svojo komunikacijo in preverite dejstva, za katera niste prepričani. Morda vam bo pomagalo, da glasno preberete vaše sporočilo ali da druga oseba pregleda vaš material. Lahko poberete na delih, ki so nejasni ali potrebujete večjo urejanje.
Objavite svoje sporočilo. Govor ali članek je mogoče dostaviti ali objaviti le enkrat, vendar je treba sporočilo za javnost predložiti več medijem.
Pazi na udarec y
Nasveti
-
Če pišete govor, ne pozabite na časovni okvir, ki je dodeljen za predstavitev svojega gradiva. Čas sam, ko ga na glas preberete na običajen način, da se prepričate, da se vaše sporočilo dobro ujema s predvidenim časom.
Opozorilo
Najboljše načrtovano poslovno komuniciranje je še vedno lahko napačno. Bodite pripravljeni izvajati nadzor nad škodo, če je vaše občinstvo napačno razumelo vaše sporočilo, tako da objavite novo sporočilo, ki pojasnjuje vaše točke.
