Uvedba nove programske opreme na splošno zahteva pilotni izvedbeni program, s katerim se preveri, kako se bodo obstoječi procesi izvajali na novi programski opremi, in zagotoviti, da bodo predvidene izboljšave uresničene. Po usposabljanju za novo programsko opremo projektna skupina izvede pilotni projekt in izdela grafične sheme poteka delovnega procesa, vključno s trenutnimi in predlaganimi delovnimi tokovi. Te grafične predstavitve bodo osnova za usposabljanje uporabnikov za upravljanje novih sistemov. Prednosti pilotov vključujejo zmanjševanje tveganja, izboljšanje poslovnih procesov in poglobljeno učenje programske opreme.
Zmanjšanje tveganja
Izvajanje pilotnih programov, preden se dejansko uvede nova programska oprema, zmanjšuje tveganje za neuspeh, napake, zamude in zaustavitev poslovanja. Poskusi uporabe programske opreme za vodenje podjetja takoj po generičnem usposabljanju programske opreme imajo veliko tveganje za neuspeh zaradi številnih nepredvidenih odtenkov, ki so vključeni v poskus uporabe splošnega usposabljanja v določenem poslovnem okolju. Pilot zahteva poteka skozi procese, vključno z vključevanjem drugih oddelkov. V času pilotnega obdobja se nove programske opreme prilagodijo in spreminjajo.
Izboljšajte procese
Pilotni programi dajejo projektni skupini priložnost, da ovrednoti zmogljivosti nove programske opreme in izvede spremembe, ki racionalizirajo in izboljšajo procese. Če se nova programska oprema izvaja brez pilota, projektna skupina ne more spreminjati in izboljševati procesov, ne da bi zaustavila celoten sistem vsaj toliko časa, kolikor je potrebno za odpravo težav. V tem okolju je spodbuda bolj posnemati sedanji sistem kot pa eksperimentirati z morebitnimi dramatičnimi izboljšavami.
Naučite se, kako deluje programska oprema
Razredi usposabljanja prodajalcev programske opreme so zasnovani tako, da so generične narave. Niso oblikovani za usposabljanje, kako uporabljati programsko opremo v določenem poslovnem okolju. Razredi usposabljanja so nujen del procesa izvajanja. Projektna skupina spozna, kako se bo programska oprema uporabljala v poslovnih procesih med pilotnim projektom. Ko je pilot dokončan, se uporabniki nato usposobijo, kako bo programska oprema izvajala poslovne procese podjetja.
Materiali za usposabljanje
Eden od rezultatov pilotnega programa je grafični diagram poteka dela, ki razkriva, kako bo programska oprema uporabljena za vodenje podjetja. Ti delovni tokovi bodo uporabljeni za usposabljanje uporabnikov. Kakovost teh gradiv za usposabljanje uporabnikov je izjemno pomembna. Zaradi slabih dokumentov o poteku dela se ponavljajo pilotni napori in zamuja izvajanje.
