Kako napisati pritožbo / pritožbeno pismo?

Anonim

Zaposleni imajo pravico vložiti pritožbe, ki se uradno imenujejo pritožbe, o situacijah v njihovi zaposlitvi. Večina pritožb gre v višje razrede v podjetju ali oddelku za človeške vire, vendar boste morda morali vložiti pritožbo pri predstavniku sindikata, če ste član sindikata. Če je težava resna, je vložitev pritožbe pogosto eden prvih korakov za uvedbo sodnega postopka. Čeprav imajo nekatera podjetja obrazce za poročanje o pritožbah, morate pogosto napisati pismo, da vložite uradno pritožbo. Besedilo pisma je pomembno, da se prepričate, da boste dobili točko in da boste posredovali potrebne informacije.

Zberite dokumentacijo pritožbe, vključno s poročili o incidentih, ocenami uspešnosti in izjavami ljudi v podjetju, ki poznajo težavo. Zapišite imena in kontaktne podatke za te ljudi.

Na vrh strani navedite svoje ime, datum in, če je primerno, številko zaposlenega. Pismo naslovite na vodjo oddelka ali na tistega, ki obravnava pritožbe v vašem podjetju.

V prvem odstavku uporabite dokumentacijo, ki ste jo zbrali v prvem odstavku. Ne vbrizgajte svojih občutkov v pritožbo; preprosto navedite dejstva. Vključite datum ali datume izdaje ter seznam imen in kontaktnih podatkov oseb, ki lahko jamčijo za vašo zgodbo. Če je težava kršitev vaše pogodbe o zaposlitvi, navedite kršeno določbo.

Povejte podjetju, kako želite rešiti težavo v drugem odstavku. Vaša resolucija bi morala biti poštena do vseh strani in vključevati predloge za izvajanje rešitve. Če ne veste, kaj želite, naj podjetje ve, da ste odprti za pogajanja.

Vnesite svoje kontaktne podatke na dno pisma. Podpišite ga in naredite kopijo za svoje zapise.