Vodstvo od zaposlenih pričakuje kakovostno delo. Nekateri zaposleni sprejemajo svoje dolžnosti in so ponosni na svoj proizvod. Drugim manjka kakovost kot prednostna naloga. Organiziranje aktivnosti team buildinga, ki se osredotočajo na pomen kakovosti, bo okrepilo to vrednost za vse zaposlene na delovnem mestu.
Telefonski Charades
Telefonske napovedi uči vrednost jasnega komuniciranja in vpliva, ki ga ima na kakovost na delovnem mestu, hkrati pa gradi odnose med člani skupine. Povlecite šest ljudi iz skupine, da sodelujejo. Preostali del skupine naj spremlja dejavnost. Prosite udeležence, da se postavijo v red, obrnejo se proti gledalcem in nato zavijete levo. Vsak udeleženec zdaj gleda v ozadje osebe pred njimi. Pokažite osebi na zadnji strani črte. Primeri so "padalstvo" ali "prvi datum". Udeleženec dotakne ramo osebe pred seboj, ki se obrne, medtem ko prva oseba razkrije namig. Po treh minutah mora oseba, ki je gledala Charade, prisluhniti rami naslednje osebe in izvesti svojo idejo o tem, kaj je šarada. Ta proces se nadaljuje do konca. Zadnja oseba ugiba, kaj je prvotni namig.
Po aktivnosti se pogovorite o pomenu razumevanja kakovostnih pričakovanj na delovnem mestu. Pogovorite se o tem, kako postavljanje vprašanj olajša visoko kakovostne rezultate. Če bi se udeležencem v dejavnosti omogočilo, da postavljajo vprašanja, bi bolje razumeli namig.
Velika jajčna kapljica
Odličen padec jajc ponazarja potrebo po premisleku o vsaki dejavnosti in predvidevanju morebitnih vprašanj kakovosti pred nadaljevanjem. Razdelite vse v skupine po štiri osebe. Vsaki skupini dajte paket slamic, maskirni trak, papirnato vrečko, kartonsko škatlo, škarje in eno jajce. Vsaka skupina mora uporabiti dobavljene materiale za oblikovanje paketa, ki bo jajcu omogočil padec na razdalji 8 metrov, ne da bi se zlomil. Dajte skupinam 30 minut, da delajo na svojem oblikovanju. Ko konča vse skupine, držite jajce, pri čemer vsaka skupina spusti jajce z razdalje 8 metrov v zrak. Razpravljajte o tem, kateri modeli varujejo jajca in katera niso. Pokažite, kako pomembno je uporabiti visoko kakovostno zasnovo za zaščito jajc in pomen opravljanja kakovostnega dela na delovnem mestu.
Papirni stolp
Papirni stolp dokazuje potrebo po kakovosti v proizvodnem procesu. Zaposlene ločimo v skupine po štiri osebe in vsaki skupini dajemo po en list papirja in deset sponk. Vsaka skupina mora oblikovati samostojni stolp, pri čemer uporabi samo tiste materiale. Najvišji stolp zmaga. Dajte skupinam 15 minut, da delajo na svojih stolpih. Ko je čas končan, posnemite stolpe in jih izmerite. Stolp mora biti sposoben samostojno stati, da se lahko kvalificira. Pogovorite se, zakaj bi lahko en stolp stala na svoje, drugi pa bi padel. Poudarite pomen kakovosti pri izdelavi stolpov.
