Kaizen je japonska poslovna filozofija, ki se osredotoča na koncept nenehnega izboljševanja, spremljanje napredka organizacije glede na določen cilj. Medtem ko so nekateri kaizenski praktiki, kot je Masaaki Imai, predstavili posebne načine uporabe te filozofije, ni metode, ki bi razložila, kako voditi srečanje kaizenov. Poudarek kaizenske metode je namreč na ponovni vzpostavitvi vrednosti skupnih načel - timskega dela, komunikacije, prilagodljivosti, prilagodljivosti, truda in kakovosti. Skozi proces te kolektivne potrditve lahko dosežemo vitko proizvodnjo.
Določite namen sestanka. V kaizenu srečanja potekajo bodisi za projektno načrtovanje, ki vključuje določanje ciljev in delitev nalog, bodisi pregled projekta, v katerem člani ekipe poročajo o uspehu in težavah ekipe.
Povabite celotno ekipo na sestanek. Ne izpustite sodelujočih oseb iz periferije; njihovo vključevanje pomaga ohranjati vse vaše sodelavce v zanki.
Povabite vodje projektov iz sorodnih projektov, da sodelujejo na vašem srečanju, da bi spodbudili občutek horizontalne integracije in skupnosti v podjetju.
Dobrodošli udeleženci srečanja. Po potrebi podajte imenske oznake in dodelitve sedežev. Bodite prepričani, da rezervirate prizorišče, ki poveča interakcijo iz oči v oči. Za majhno skupino je najboljša okrogla ali ovalna miza.
Postavite cilje srečanja na vidno mesto. Skupini preberite cilje in odgovorite na kratka vprašanja, ki so potrebna za pojasnitev.
Prosite za prispevek skupine o cilju. Na primer, ali je bil tedenski cilj dosežen ali presežen? Zagotoviti več sredstev za udeležence, da dajo svoj prispevek; ideje si lahko izmenjujejo s prikazovanjem rok, ustnih pripomb, pisnih izjav ali skupne karte za brainstorming.
Zberite vhod in ga znova vnesite v skupino. Ne izpuščajte negativnih komentarjev ali preveč poudarite pozitivnih. Negativne pripombe lahko razkrivajo in opozarjajo na področja, ki jih je treba izboljšati.
Določite ali potrdite kratkoročne cilje. Zapišite naloge in podcilje na kartah za opombe. Vsakemu udeležencu priskrbite beležnico, ki obvešča vsakega od svojih osebnih ciljev in dolžnosti.
Odgovorite na vsa ostala vprašanja ali vprašanja.
Nasveti
-
Vodite razpravo o sestankih, da bodo obravnavane vse skrbi, čeprav je vaša perspektiva vodje projekta težko razumeti veljavnost teh skrbi.
V kaizenskem procesu so štiri glavne faze: zaznavanje, razvoj idej, odločanje in izvajanje. Sestanki se lahko odvijajo med posameznimi stavki in med njimi in so lahko prilagojeni kateremu koli od teh procesov. Na primer, srečanje na začetku projekta se lahko osredotoči na pregled obstoječih problemov in opazovanje učinkov korporativne kulture.