Strateško upravljanje informacij je pomembna značilnost v svetu informacijske tehnologije (IT). Na kratko, strateško upravljanje informacij podjetjem in organizacijam pomaga kategorizirati, shranjevati, obdelovati in prenašati informacije, ki jih ustvarjajo in prejemajo. Ponuja tudi orodja za pomoč podjetjem pri uporabi meritev in analitičnih orodij v svojih zbirkah informacij, kar jim omogoča, da prepoznajo priložnosti za rast in določijo načine za izboljšanje operativne učinkovitosti.
Avtomatizacija
Strokovnjaki za informacijsko tehnologijo oblikujejo strateške sisteme za upravljanje informacij za avtomatizacijo upravljanja vhodnih in izhodnih informacij v največji možni meri. Medtem ko ima vsaka družba svoje edinstvene potrebe po informacijski tehnologiji, strateški sistemi za upravljanje informacij običajno vključujejo vgrajene kontrole, ki filtrirajo, razvrščajo, kategorizirajo in shranjujejo informacije v kategorijah, ki jih je enostavno upravljati.
Prilagajanje
Strateški sistemi za upravljanje informacij so običajno prilagojeni, da ustrezajo edinstvenim potrebam vsakega posameznega podjetja. Vhodne in izhodne podatke lahko razvrstimo in navzkrižno primerjamo glede na širok spekter individualno določenih kontrol in parametrov, ki vključujejo poslovne vertikale in horizontale podjetja, posamezne stranke, demografijo, geografsko lokacijo in poslovno funkcijo.
Organizacija in dostop
Strateški sistemi za upravljanje informacij so v veliki meri kategorizirani, kar omogoča optimalno raven organizacije. Kontrole dostopa so lahko tako stroge ali lahke, kot to želi stranka, kar omogoča dostop do podatkovnih baz podatkov v celotnem podjetju ali omejevanje dostopnosti informacij ključnemu osebju. Nastavijo se lahko tudi uporabniške kontrole, če zaposleni potrebujejo dostop do določenih informacij, vendar želi vodstvo omejiti njihov dostop do občutljivih podatkov.
Koristi
Koristi strateškega upravljanja informacij se lahko čutijo od izvršilne ravni do funkcionalne ravni zaposlenih. Podjetjem lahko pomaga razširiti svoje poslovanje na nova področja, postaviti cilje, meriti uspešnost in izboljšati splošno produktivnost.
Tveganja
Nekatera tveganja, povezana s strateškimi sistemi za upravljanje informacij, vključujejo izzive pri izvajanju, nezdružljivost z bazami podatkov o strankah in človeške napake. Podobno kot pri drugih tehnikah upravljanja informacijske tehnologije je tudi varstvo podatkov in varnost informacij nenehna skrb.