V preteklih letih so potekale razprave o upravljanju raznolikosti - vročih razpravah. Nasprotniki in zagovorniki vprašanja vidijo veliko razlogov za svoja stališča. Obstaja veliko prednosti in slabosti upravljanja raznolikosti. Nekateri vključujejo povratno diskriminacijo, visoke stroške, jezikovne in kulturne ovire, boljšo podobo podjetja, boljše zamisli o izdelkih in storitvah.
Izvor raznolikosti
Na spletni strani Univerze Cornell je raznolikost na delovnem mestu vprašanje ljudi, osredotočeno na razlike in podobnosti, ki jih ljudje prinašajo organizaciji. Vprašanje upravljanja raznolikosti se je segrelo, ko sta Coca Cola in Texaco leta 1996 in 2000 rešila primere rasne diskriminacije za skoraj 200 milijonov dolarjev. Od naselij je bilo treba več deset milijonov dolarjev nameniti financiranju več programov za upravljanje raznolikosti.
Prednosti
Raznoliko osebje prispeva k večji proizvodnji izdelkov in storitev ter k različnim stališčem in rešitvam. Zamisli se ustvarjajo na globalni ravni. Podjetje lahko zaznavamo tudi kot podjetje, ki podpira raznolikost. To izgleda dobro tudi drugim podjetjem, ki se lahko počutijo enako in želijo sodelovati. Prav tako izgleda dobro za bodoče stranke in stranke in lahko pritegne dobre delavce.
Slabosti
Obstaja močan odpor proti spremembam. Če podjetje že vrsto let deluje na določen način, ljudje morda niso pripravljeni izvajati novih strategij. Tudi z osebjem, ki ima različna kulturna ozadja, obstaja večja možnost za napačno komunikacijo. Cilji podjetja morajo biti jasno navedeni in vsi zaposleni morajo razumeti. Če nekateri člani osebja mislijo, da jih ne obravnavajo enako, lahko odstopijo, kar lahko postane drago, saj je najem novih zaposlenih drago. Med uslužbenci lahko pride do napetosti, če menijo, da ni priložnosti za napredovanje.
Druga vprašanja
Zagovorniki raznolikosti verjamejo, da je upravljanje raznolikosti drago. Upravljavci raznolikosti, nadzorniki in analitiki morajo biti najeti. Nekateri tudi menijo, da je programe težko upravljati in jih količinsko opredeliti. Podjetja, ki nimajo učinkovite strategije za upravljanje raznolikosti, bodo verjetno doživela vse ali nekatere od naslednjih posledic: izguba produktivnosti, fluktuacija zaposlenih, izgubljene priložnosti in morebitne napake v delovnem pravu.
