Raznolikost na delovnem mestu v obliki globalizacije je v zadnjih desetletjih vplivala na poslovni svet na več načinov. Dokazi o njegovem vplivu so razvidni iz organizacijske strukture multinacionalnih korporacij in glede tega, kako mala podjetja trenutno delujejo.
Poznavanje prednosti in slabosti raznolikosti na delovnem mestu - z vidika delodajalcev, zaposlenih in strank - ter učinkovito uporabo tega znanja za izboljšanje odnosov med katero koli od teh treh skupin, lahko vodi do delovnega okolja, kjer uspeva kulturna raznolikost.
Delodajalca
Pros: Delodajalcem je na voljo širši nabor talentov. Če izbira zaposlenih ni omejena z merili, kot so starostna skupina, izobraževalne izkušnje ali lokacija, to povečuje možnost iskanja pravega ujemanja med zaposlenimi in delodajalci.
Trženjska prizadevanja, ki so usmerjena v nove države, so uspešnejša (in imajo bolj osebno občutek), ko se uporabljajo znanja in spretnosti lokalnih talentov / strokovnjakov države gostiteljice (in ne le tistih v domači državi podjetja). To pa pomaga podjetjem, da bolje služijo bolj raznoliki bazi strank.
Cons: Pojavljajo se spori, kot je izbira pravega kandidata za delovno mesto v primerjavi z izbiro bolj raznolikih kandidatov, ki je prav tako primeren za delo.
Če usposabljanje za kulturno občutljivost / raznolikost ni zagotovljeno zaposlenim, bi to lahko povzročilo napetost na delovnem mestu. Če se izobraževanje / pobude za raznolikost ne obravnava pravilno, lahko pride do nezadovoljstva ali napetosti.
Perspektiva zaposlenega
Pros: Notranje usposabljanje je lažje, ko oddelki sodelujejo. Poleg tega lahko v multinacionalnem podjetju povečanje števila zaposlenih v tujini privede do povečanja kulturnega razumevanja / sveta brez meja. Zaposleni z generacijskimi, sektorskimi, kulturnimi in drugimi razlikami imajo priložnost, da najdejo skupne vezi v obliki poklicnih / timskih ciljev.
Slabosti: Nerešene komunikacijske / jezikovne ovire lahko povzročijo zamere. Poleg tega lahko povečanje izseljenstva sčasoma pripelje do izginotja razmejitve med državami / homogenizacijo. Zaposleni v matični državi podjetja so morda zaskrbljeni zaradi zunanjega zaposlovanja, kar lahko privede do odpuščanja.
Perspektiva kupca
Pros: Globalni kupci bi se najbolje identificirali z oglasi, ki ustrezajo njihovim specifičnim potrebam, glede na njihove kulturne vrednote.
Slabosti: Povečanje števila podjetij, ki pošiljajo zaposlene v tujini, lahko sčasoma povzroči izginotje razmejitve med državami / homogenizacijo. Zaposleni v matični državi podjetja so morda zaskrbljeni zaradi zunanjega zaposlovanja, kar lahko privede do odpuščanja.